Пошаговая инструкция по покупкe авиабилетов Ryanair в блоге путешественника Айя

Пошаговая инструкция по покупкe авиабилетов Ryanair

Айя аватар

Пошаговая инструкция по бронированию авиабилетов бюджетной авиакомпании ]]>Ryanair]]> через интернет.

(Обсуждения перенесены в форум. Все последующие вопросы просьба задавать там, в соответствующих разделах: обсуждение ]]>бронирования]]>]]>багажа]]>, ]]>карт]]>, ]]>онлайн регистрации]]>).

Хочу сразу сказать, что на деле всё легко и просто, данная схема "разжёвана" т.к. люди задают разные вопросы, и то, что одному понятно, другому может быть и не ясно.

Для того чтобы всё прошло нормально, желательно сначала потренироваться, а лишь потом  вводить реальные данные.  Если долго "сидеть" на сайте Ryanair.com во время заказа авиабилета, бронирование может не состояться из-за сбоя системы.

Для бронирования билетов ryanair вам понадобиться электронная почта. Желательно, чтобы почта была в зоне com, например - gmail.com. Почта mail.ru - не подходит!

Сайт Ryanair всё время меняется, поэтому всё может выглядеть не так, но суть та же.

Начнём:  

1) Шапка заглавной страницы сайта авиакомпании Ryanair

1. Выбираем язык, на котором будет представлена вся последующая информация.

 Бронирование авиабилетов Ryanair 

2. ]]>Route Map]]> - карта маршрутов авиакомпании Ryanair.

 

2) Итак, после того как мы выбрали куда лететь, переходим к непосредственному поиску авиабилетов. Заполняем форму на заглавной странице Ryanair.com

  Поиск билетов на сайте Ryanair.com  

1. Ставим галочку:

Return - билеты туда-обратно

One way - билет в один конец

2. Ставим галочку - My travel dates are flexible (если вы поставите галочку, то будет осуществляться гибкий поиск в пределах одной недели от заданных вами дат, а если уберёте её, только точно на те дни, которые вы указали в форме поиска)  

3. Departing from - выбираем город отправления.

Например: Tampere (Финляндия)  

4. Going to - выбираем город прибытия.

Например: Frankfurt-Hahn (Германия)  

5. Depart Date - выставляем предполагаемую дату отправления.

6. Return Date - выставляем предполагаемую дату возвращения.  

7. Number of Passengers - выставляем количество пассажиров.

Adults - взрослые с 16 лет

Children - дети до 16 лет

Infants - дети до двух лет

8. I have read and accept the Terms of Use of the Ryanair website - ставим галочку в "прочитал и согласен с правилами".

9. Book cheap flights - нажимаем для поиска авиабилетов по заданным параметрам.  

3) Выбираем подходящие нам по стоимости, дате и времени авиабилеты Ryanair.

Выбор авиабилета бюджетной авиакомпании

1. Going out - полёт "туда"

2. Previous week - предыдущая неделя.

3. Next week - следующая неделя.  

4. Нашли подходящий авиабилет и нажимаем на него.

В окошке появятся параметры выбранных билетов:  

5. 2 Adult - двое взрослых  

6. Fare - цена только за сам билет в один конец за двоих.  

7. Online check-in - цена за онлайн регистрацию за двоих.  

8. Taxes/Fees - цена за аэропортские сборы, налоги за двоих.  

9. Total price - конечная цена за два авиабилета в один конец.

(Не включает багаж итд, дальше расскажу)  

10. Coming back - полёт "обратно".

То же самое что и пункты 1-9  

11. Total - цена за всех пассажиров и за все выбранные билеты туда-обратно (без дополнительных сборов, см. дальше)

12. Select and continue - нажимаем для заказа выбранных авиабилетов.  

4) Появилась форма для заполнения данных о пассажирах.

  Данные о пассажирах и дополнительных услугах

Рассмотрим поближе:

Данные и дополнительные услуги для пассажиров Райнэер

1. Passenger detalis - информация о пассажирах должна быть вписана, как в паспорте.  

2. Первый пассажир

Title - мужчина - выбираем Mr

First name - имя (пишем латинскими буквами так как в загран. паспорте)

Last name - фамилия (пишем латинскими буквами так как в загран. паспорте)

3. Багаж

Выбираем: 0 bags - если у вас ручная кладь размером 55*40*20 см, весом до 10 кг, и с собой нет жидкостей и острых предметов, которые необходимо сдавать в багаж.

Выбираем: 1 bag (Max 15 kilos) или 1 bag (Max 20 kilos) - если в ручную кладь вы не вписываетесь, и Вам необходимо багажное место.

Т.е., при выборе 1 bag (Max 15 kilos) - Вы имеете право на 1 ручную кладь (до 10 кг) и одно багажное место (до 15 кг). Итого - 25 кг.

4. Would you like to be one of the first passengers to board to the aircraft? - это приоритетная посадка, т.е., в очереди на самолёт, вы будете среди первых и сможете выбрать место. На мой взгляд, это ненужная вещь. Поэтому ставим галочку NO.

Возможно, появиться такое окошко, нажимаем опять NO.

Приоритетная посадка

 

5. Buy Your Travel Insurance - это страховка на багаж, авиабилет и здоровье. (Этот пункт иногда отсутствует или выглядит иначе)

Если не нужна - то выбираем "Don't Cover me".  

Страховка

6. Заполняем форму для второго пассажира.

Далее:

Дополнительные услуги для пассажиров авиакомпании Ryanair

7. Text Confirmation with Reservation number and Flight details - Хотите ли вы получить подтверждение заказа авиабилетов через sms?

Смс подтверждение брони

Стоимость - 1 евро. Если да, ставим галочку -  I wish to receive text message confirming my Reservation Number and flight details.

Если не надо - I do not wish to receive text message confirming my Reservation Number and flight details.

8. Предлагают купить чемодан для ручной клади, ставим NO.

9. Ставим галочку, если у вас имеются музыкальные инструменты или спортивный инвентарь, не поместившийся в багаж.

Это не бесплатно!!! Около 40 евро за одно место!

10. Ничего не ставим.

11. Important! - ставим галочку (подтверждение того, что мы ввели и согласие с правилами)

Проверяем информацию о билетах и выбранных нами дополнительных услугах там же, справа:

Информация о брони авиабилетов

12. Полёты

Going out - полёт "туда" :

В верхнем правом углу - дата и время отправления

2 * Adult - двое взрослых

Taxes/Fees - цена за аэропортские сборы, налоги за двоих.

2 * Web check in - цена за онлайн регистрацию за двоих

Coming back - полёт "обратно"

То же самое  

13. Travel Extras - дополнительные услуги

Going out - полёт "туда" :

1*baggage - один багаж

Coming back - полёт "обратно"

1*baggage - один багаж

SMS confirmation - смс подтверждение  

14. Total - Всего

Total cost - цена за всех пассажиров и за все выбранные билеты туда-обратно (включая дополнительные сборы, но без банковских сборов)

Продолжить

15. Нажимаем continue для продолжения.

Ещё раз предлагают страховку

16. Wait...ещё раз предлагают страховку - если не надо, жмем "no, thanks" 

Затем могут ещё предложить взять в аренду авто, жмём "no, thanks"

5) Заключительный этап покупки авиабилетов Ryanair через интернет: вводим контактные данные и оплачиваем авиабилеты Ryanair

 

Оплата авиабилетов ryanair

Поближе:

Контактные данные пассажира

1. Contact Details - контактные данные  

2. Enter an E-mail Address to receive confirmation - e-mail адрес, на который придет ответное письмо компании Ryanair.

Обращаю ваше внимание на то, что почта mail.ru часто воспринимается как спам и не только на ryanair. Так что советую завести E-mail в зоне com. Например gmail.com или hotmail.com 

  Reconfirm E-mail Address - ещё раз введите ваш e-mail адрес вручную для исключения ошибок ввода.

3. Phone Number of lead Passenger - номер вашего телефона (код выбираете из списка)

4. Mobile number of lead Passenger - номер вашего мобильного телефона (заполняется, если вы выбрали подтверждение по смс)

Дальше:

5. Ставим галочку, если хотим получать информационную и рекламную рассылку от Ryanair и партнеров на электронную почту .

 

6. Если у Вас есть подарочный ваучер, вводим его данные. Если нет, пропускаем.

Непосредственно оплата авиабилетов:

Оплата билетов Ryanair

7. Payment - Платёж

8. Card/ Payment type - выбираем тип карты, которой вы оплачиваете авиабилеты.

9. Сardholder name - имя владельца карты. Вводить так как написано на самой карте, а не в паспорте.

10. Card of Account number - номер вашей карты.

16-значное число с лицевой стороны карты. Обычно выпуклые цифры.

11. Expiry date - дата, когда карта истекает. Выбита на лицевой стороне карты.

12. CVV number - 3 последние цифры номера с задней стороны карты (под черной полосой).

13. Street address - адрес (улица, дом, квартира). Необходимо указывать тот же адрес, на который была зарегестрированна платежная карта.

14. Town/City - укажите город, не используя знаки "/ , . -". Пишем индекс.

15. Country - страна - выбираем из списка

Проверяем последний раз справа:

Окончательные данные авиабилетов

16. Информация о билетах

Going out - полёт "туда" :

В верхнем правом углу - дата и время отправления

2 * Adult - двое взрослых

Taxes/Fees - цена за аэропортские сборы, налоги за двоих.

2 * Web check in - цена за онлайн регистрацию за двоих

Coming back - полёт "обратно"

То же самое

Travel Extras - дополнительные услуги

Going out - полёт "туда" :

1*Checked Bag - один багаж

Administration fee - банковский перевод

Coming back - полёт "обратно"

1*Checked Bag - один багаж

Administration fee - банковский перевод

SMS confirmation - смс подтверждение

17. Total cost - тут будет выводиться окончательная стоимость авиабилетов, после заполнения всех граф, включающая абсолютно всё.

 Оплатить авиабилеты ryanair

18. Purchase now - нажимаем для оплаты.

После чего на экране появится такое окно: 

Процесс оплаты авиабилетов

19. Перевожу на русский: Теперь мы готовы завершить резервацию авиабилетов. Пожалуйста, не нажимайте кнопки "Purchase Now, Refresh, Back, or Stop", пока не отобразиться следующая страница. Это может занять до 45 секунд, необходимых для проверки платёжной информации. Если у Вас возникли сложности, проверьте свою электронную почту, если бронирование билетов произошло, то вам придёт e-mail.

Пожалуйста, будьте терпеливы.

Нажмите кнопку ОК для продолжения.

От себя хочу добавить: не надо повторять платёж, если вам кажется, что произошёл глюк, и ничего не получилось! Подождите денёк, проверьте, не снялись ли деньги с карты. Но вообще, если e-mail не пришло, скорее всего и платёж не прошёл. Советую класть точную сумму на дебетовую карту во избежании казусов.

6) Онлайн регистрация на Ryanair . Новая полная версия ]]>онлайн регистрации в форуме.]]>

После того, как вам пришло письмо с подтверждением покупки авиабилетов, вам ещё нужно будет пройти онлайн регистрацию, которая доступна за 15 суток до вылета.

1. Нажимаем слева снизу пункт ONLINE CHECK-IN

Перед нами появляется окно, куда мы должны вбить свои данные:

Перевожу:

2. Добро пожаловать на онлайн регистрацию Ryanair. Пассажиры могут пройти онлайн регистрацию от 15 дней до 4 часов до запланированного вылета. Для онлайн регистрации необходимо:

* Во-первых, ввести номер брони.

* Затем выполнить один из приведенных ниже пунктов.

* В конце, щелкнуть на Online Check-in в нижней части страницы, чтобы приступить к онлайн регистрации.

3. Security Questions - вопросы безопасности.

Выберите между вариантами 1,2,3 и введите секретную информацию.

(Вам необходимо решить, какую информацию вам удобнее ввести, и поставить галочку на одном из вариантов. Принципиального значения нет, так что рассмотрим все варианты)

4. Option 1 - Вариант 1

Reservation Number - номер брони, который пришёл вам по почте. Credit/Debit/ELV Number - номер вашей банковской карты.

5. Option 2 - Вариант 2

Reservation Number - номер брони, который пришёл вам по почте.

Email Address provided at the time of booking - адрес электронной почты, на которую вам пришло письмо.

Flying from - полёт откуда - куда.

6. Option 3 - Вариант 3

Flying out on - дата вылета

Email Address provided at the time of booking - адрес электронной почты, на которую вам пришло письмо.

Flying from - полёт откуда - куда.

7. Нажимаем online check-in

Полная версия и продолжение онлайн регистрации ]]>тут]]>.

(Обсуждения перенесены в форум. Все последующие вопросы просьба задавать там, в соответствующих разделах: обсуждение ]]>бронирования]]>]]>багажа]]>, ]]>карт,]]> ]]>онлайн регистрации]]>)

Evgen аватар
Offline
Рейтинг: 24
В принципе все понятно. Я в первый раз заказывал билеты случился глюк и страничка выдала ошибку. Я сделал заказ повторно в результате получил два письма с кодом резервации... Как я понял деньги с меня взяли за оба заказа или деньги списывают после онлайн регистрации? Еще вопрос: билеты заказал на июнь т.е мне нужно пройти процедуру регистрации и распечатать посадочный талон за 15 дней, а как это делается? и по поводу багажа если в билетах я указал 0 это значит что в багаж я ничего сдать не смогу?
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9739
- Если вы получили два письма, значит, дважды заплатили. Деньги снимаются сразу. Для того чтобы избежать такой ситуации, советую класть на дебетовую карту точную сумму денег, тогда точно дважды не заплатите. - Да, процедуру онлайн регистрации необходимо будет пройти от 15 дней до 4 часов до вылета. Как это делается, посмотрите в конце статьи, я её немного дополнила. - По поводу багажа: если вы указали 0 bags - значит в багаж вы ничего сдать не можете, вам полагается только ручная кладь до 10 кг.
Evgen аватар
Offline
Рейтинг: 24
спасибо)). сегодня выяснилось, что и карту заблокировали..заказывал впервые...... буду разбираться в банке. а по поводу дебетовой карты можнол подробней? Какую открыть?))
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9739
В принципе любую дебетовую visa или mastercard. У меня дебетовая карта visa балтийского банка, проверенно - работает. ]]>Вот тут]]> я писала про карты для оплаты авиабилетов через интернет.
Evgen аватар
Offline
Рейтинг: 24
Айя, как я и предпологал оплатил два раза полет туда и обратно)))) А денежки уже не вернут. Могу ли я во втором заказе поменять себя на другого человек?
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9739
Смена имени одного пассажира в Ryanair стоит 100 евро, так что думайте стоит ли.
Evgen аватар
Offline
Рейтинг: 24
Позвонил в Ирландию, деньги за вторую оплату обещали вернуть в течении 10 суток)))) Кстати советую не заказывать билеты с субботы на воскресенье именно по этой причине у меня заблокировали карту и деньги зависли в "воздухе". Оказалось проще созвониться с Ренейром чем со Сбером)))
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9739
Очень хорошо! Рада за вас!))) Расскажите как звонили и на каком языке изъяснялись?
Evgen аватар
Offline
Рейтинг: 24
Звонили в Ирландию, по телефону указанному на сайте. Все переговоры на Английском)))))
Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277
Всем привет. Мне вот интересно, а кредитной картой можно покупать билеты и бронировать гостиницы?
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9739
Да, конечно можно! И ещё расплачиваться в магазинах, кафе, музеях итд
Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277
Но Я так понимаю лучше не рисковать и пользоваться дебетовыми картами. Что бы не сняли много нечаянно :-) Перекачал с карты на карту, купил, снова перекачал нужную сумму. Мне интересно про пунктик Would you like to be one of the first passengers to board? Вообщем-то он действует при посадке на борт? Т е реально просматривают у кого этот пунктик оплачен и запускают в такой последовательности?
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9739
Дебетовая карта конечно лучше в плане контроля над средствами! А вот кредитная карта хороша тем, что можно не беспокоиться о том, что не хватит денег. Я пользуюсь дебетовой, мне так спокойнее) Would you like to be one of the first passengers to board? - Это приоритетная посадка на борт. Видела своими глазами: создаются две очереди - одна для тех кто приобрёл "приоритетную посадку", вторая для тех, кто от неё отказался. Когда начинается посадка на борт самолёта , сначала запускаются пассажиры, купившие "приоритетную посадку" , а после того, как их очередь прошла, запускают всех остальных.
Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277
Мне интересно про онлайн чекин. Зачем она? Я просто новичёк в полётах. Т е прошёл онлайн чекин и затем не придётся чекин проходит в аэропорту? Но насколько Я понял, не гражданам ЕС надо всё равно подходить к стойке ставить штамп и идти на посадку. У меня туда и обратно полёт вмещается в 15 дней. Т е онлайн чекин на два полёта Я пройду получается за один раз?
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9739
Штамп ставиться только при въезде в любую из стран Шенгенского соглашения, а вот в аэропорту ничего в паспорт уже не ставят, т.к. если вы пользуетесь Ryanair, то это означает, что европейскую границу вы уже где-то пересекли. А где вы прочитали про то, что нужно уложиться в 15 дней? Я так понимаю, что нужно регистрироваться онлайн по всем присланным вам номерам брони.
Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277
6) Онлайн регистрация на Ryanair После того, как вам пришло письмо с подтверждением покупки авиабилетов, вам ещё нужно будет пройти онлайн регистрацию, которая доступна за 15 суток до вылета. Вот этот пунктик Я не понимаю.
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9739
Что конкретно не понятно? Читайте дальше, там написано: 1. Нажимаем слева снизу пункт ONLINE CHECK-IN ...
Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277
Короче проблема. Выбираю Мастер Кард которая не препейд. Т е выбираю кредитную. Пишет An unknown error has occured with the form of payment you have chosen. You have not been charged, but due to system failure we cannot accept this form of payment at this time. Please try another form of payment or try again at a later time. Выскакивает эта ошибка и хоть бы хны.
Миша аватар
Offline
Рейтинг: 1905
Это вроде как и не ошибка, просто написано, что система в данный момент данный способ оплаты не принимает. То есть, попробуйте другой картой.
ruslan0005 аватар
Offline
Рейтинг: 3
Подскажите , пожалуйста. Купил билет без багажа. Сейчас понял , что кроме ручной сумки нужно везти ещё и чемодан. Как его добавить в бронь? Возьмут ли кроме 15 евро ещё и деньги за транзакцию или ещё какой сбор?
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9739
Для того, чтобы добавить багаж, нажмите слева сверху на сайте ryanair "Manage My Booking ". Появиться окно, выбираете - Add Bags/Sports/Musical/Infant equipment/Priority boarding Ниже заполните одну из форм Security Questions (это описано выше в пункте 6) под номером 3) Думаю, что как минимум, деньги снимут за банковский перевод.
Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277
аааа ясно А какая другая карта? У меня только мастер кард. Дебетную они-то примут? Раз кредитную не хотят.
Миша аватар
Offline
Рейтинг: 1905

Про карты в данный момент, думаю где-то на Ryanair сайте написано. И мне кажется что имеется в виду не Дебетовая карта или Кредитная, а MasterCard это или Visa. Насколько я знаю с Visa не наблюдается проблем как с дебетовыми картами (например дебетовая Visa Балтийского банка), так и с кредитными.

Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277
Не славо богу у меня с этим перевозчиком. Попробовал виза электрон балтийский. Появляются самолётики и затем сайт пишет YOUR PAYMENT HAS DECLINED Please note, as your payment was not successfully authorised your Reservation has NOT been completed. Please go back to the previous page to ensure that the information you entered was correct. Alternatively, please try another card. Thank you. Что дальше предпринять? :-)
Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277

Короче ясно. Мне нужет мастер дебетовый или виза классик.

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9739

Alexey, без паники!)

На сайте ryanair о картах для оплаты авиабилетов говориться следующее: "Ryanair accept Visa and Mastercard credit cards and the following debit cards Maestro, Visa Connect, Visa Electron, Mastercard Prepaid Debit & Visa Delta for payment of your flights."

Что в переводе на русский означает: Ryanair принимает кредитные карты Visa и Mastercard и следующие дебетовые карты: Maestro, Visa Connect, Visa Electron, Mastercard Prepaid и дебетовые Visa Delta для оплаты авиабилетов.

Но, написанное не всегда справедливо для отечественной банковской системы. Поэтому лучше пользоваться проверенными типами карт.
Исходя из этого, советую сделать дебетовую карту Visa балтийского банка, лично мной проверено - она работает!

Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277

Но виза электрон не работает. Придётся ждать дебетовую мастер кард об Сбербанка. И пусть только не пройдёт.

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9739

Видимо вы меня не так поняли.

VISA ELECTRON Балтийског банка - НЕ подходит.

VISA дебетовая Балтийского банка - подходит.

Про сбербанк ничего не знаю, нет никакой гарантии, что она пройдёт.

По личному опыту: дебетовая карта VISA Балтийского банка проходит, советую оформить её.

posl аватар
Offline
Рейтинг: 6

Товарищи !!!! Подскажите, пожалуйста !!! Потерял (удалил) случайно письмо от Ryanair c информацией о моем бронировании, но успел записать номер брони !!! Как мне восстановить маршрут-квитанцию (эл.билет) и нужна ли она вообще на регистрации или достаточно распечатанного посадочного талона после онлайн-регистрации !!

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9739

Главное, что номер брони записали! 

Ничего страшного, что письма нет, оно вроде как и не нужно. Если всё-таки волнуетесь, можете позвонить в ryanair +353 1 2480856 (английский язык) с понедельника по пятницу с 9:00 - 17:45.

p.s. Посмотрите в корзине среди удалленых писем, вдруг завалялось:)