Пошаговая инструкция по покупкe авиабилетов Ryanair в блоге путешественника Айя (страница 3)

Пошаговая инструкция по покупкe авиабилетов Ryanair

Айя аватар

Пошаговая инструкция по бронированию авиабилетов бюджетной авиакомпании ]]>Ryanair]]> через интернет.

(Обсуждения перенесены в форум. Все последующие вопросы просьба задавать там, в соответствующих разделах: обсуждение ]]>бронирования]]>]]>багажа]]>, ]]>карт]]>, ]]>онлайн регистрации]]>).

Хочу сразу сказать, что на деле всё легко и просто, данная схема "разжёвана" т.к. люди задают разные вопросы, и то, что одному понятно, другому может быть и не ясно.

Для того чтобы всё прошло нормально, желательно сначала потренироваться, а лишь потом  вводить реальные данные.  Если долго "сидеть" на сайте Ryanair.com во время заказа авиабилета, бронирование может не состояться из-за сбоя системы.

Для бронирования билетов ryanair вам понадобиться электронная почта. Желательно, чтобы почта была в зоне com, например - gmail.com. Почта mail.ru - не подходит!

Сайт Ryanair всё время меняется, поэтому всё может выглядеть не так, но суть та же.

Начнём:  

1) Шапка заглавной страницы сайта авиакомпании Ryanair

1. Выбираем язык, на котором будет представлена вся последующая информация.

 Бронирование авиабилетов Ryanair 

2. ]]>Route Map]]> - карта маршрутов авиакомпании Ryanair.

 

2) Итак, после того как мы выбрали куда лететь, переходим к непосредственному поиску авиабилетов. Заполняем форму на заглавной странице Ryanair.com

  Поиск билетов на сайте Ryanair.com  

1. Ставим галочку:

Return - билеты туда-обратно

One way - билет в один конец

2. Ставим галочку - My travel dates are flexible (если вы поставите галочку, то будет осуществляться гибкий поиск в пределах одной недели от заданных вами дат, а если уберёте её, только точно на те дни, которые вы указали в форме поиска)  

3. Departing from - выбираем город отправления.

Например: Tampere (Финляндия)  

4. Going to - выбираем город прибытия.

Например: Frankfurt-Hahn (Германия)  

5. Depart Date - выставляем предполагаемую дату отправления.

6. Return Date - выставляем предполагаемую дату возвращения.  

7. Number of Passengers - выставляем количество пассажиров.

Adults - взрослые с 16 лет

Children - дети до 16 лет

Infants - дети до двух лет

8. I have read and accept the Terms of Use of the Ryanair website - ставим галочку в "прочитал и согласен с правилами".

9. Book cheap flights - нажимаем для поиска авиабилетов по заданным параметрам.  

3) Выбираем подходящие нам по стоимости, дате и времени авиабилеты Ryanair.

Выбор авиабилета бюджетной авиакомпании

1. Going out - полёт "туда"

2. Previous week - предыдущая неделя.

3. Next week - следующая неделя.  

4. Нашли подходящий авиабилет и нажимаем на него.

В окошке появятся параметры выбранных билетов:  

5. 2 Adult - двое взрослых  

6. Fare - цена только за сам билет в один конец за двоих.  

7. Online check-in - цена за онлайн регистрацию за двоих.  

8. Taxes/Fees - цена за аэропортские сборы, налоги за двоих.  

9. Total price - конечная цена за два авиабилета в один конец.

(Не включает багаж итд, дальше расскажу)  

10. Coming back - полёт "обратно".

То же самое что и пункты 1-9  

11. Total - цена за всех пассажиров и за все выбранные билеты туда-обратно (без дополнительных сборов, см. дальше)

12. Select and continue - нажимаем для заказа выбранных авиабилетов.  

4) Появилась форма для заполнения данных о пассажирах.

  Данные о пассажирах и дополнительных услугах

Рассмотрим поближе:

Данные и дополнительные услуги для пассажиров Райнэер

1. Passenger detalis - информация о пассажирах должна быть вписана, как в паспорте.  

2. Первый пассажир

Title - мужчина - выбираем Mr

First name - имя (пишем латинскими буквами так как в загран. паспорте)

Last name - фамилия (пишем латинскими буквами так как в загран. паспорте)

3. Багаж

Выбираем: 0 bags - если у вас ручная кладь размером 55*40*20 см, весом до 10 кг, и с собой нет жидкостей и острых предметов, которые необходимо сдавать в багаж.

Выбираем: 1 bag (Max 15 kilos) или 1 bag (Max 20 kilos) - если в ручную кладь вы не вписываетесь, и Вам необходимо багажное место.

Т.е., при выборе 1 bag (Max 15 kilos) - Вы имеете право на 1 ручную кладь (до 10 кг) и одно багажное место (до 15 кг). Итого - 25 кг.

4. Would you like to be one of the first passengers to board to the aircraft? - это приоритетная посадка, т.е., в очереди на самолёт, вы будете среди первых и сможете выбрать место. На мой взгляд, это ненужная вещь. Поэтому ставим галочку NO.

Возможно, появиться такое окошко, нажимаем опять NO.

Приоритетная посадка

 

5. Buy Your Travel Insurance - это страховка на багаж, авиабилет и здоровье. (Этот пункт иногда отсутствует или выглядит иначе)

Если не нужна - то выбираем "Don't Cover me".  

Страховка

6. Заполняем форму для второго пассажира.

Далее:

Дополнительные услуги для пассажиров авиакомпании Ryanair

7. Text Confirmation with Reservation number and Flight details - Хотите ли вы получить подтверждение заказа авиабилетов через sms?

Смс подтверждение брони

Стоимость - 1 евро. Если да, ставим галочку -  I wish to receive text message confirming my Reservation Number and flight details.

Если не надо - I do not wish to receive text message confirming my Reservation Number and flight details.

8. Предлагают купить чемодан для ручной клади, ставим NO.

9. Ставим галочку, если у вас имеются музыкальные инструменты или спортивный инвентарь, не поместившийся в багаж.

Это не бесплатно!!! Около 40 евро за одно место!

10. Ничего не ставим.

11. Important! - ставим галочку (подтверждение того, что мы ввели и согласие с правилами)

Проверяем информацию о билетах и выбранных нами дополнительных услугах там же, справа:

Информация о брони авиабилетов

12. Полёты

Going out - полёт "туда" :

В верхнем правом углу - дата и время отправления

2 * Adult - двое взрослых

Taxes/Fees - цена за аэропортские сборы, налоги за двоих.

2 * Web check in - цена за онлайн регистрацию за двоих

Coming back - полёт "обратно"

То же самое  

13. Travel Extras - дополнительные услуги

Going out - полёт "туда" :

1*baggage - один багаж

Coming back - полёт "обратно"

1*baggage - один багаж

SMS confirmation - смс подтверждение  

14. Total - Всего

Total cost - цена за всех пассажиров и за все выбранные билеты туда-обратно (включая дополнительные сборы, но без банковских сборов)

Продолжить

15. Нажимаем continue для продолжения.

Ещё раз предлагают страховку

16. Wait...ещё раз предлагают страховку - если не надо, жмем "no, thanks" 

Затем могут ещё предложить взять в аренду авто, жмём "no, thanks"

5) Заключительный этап покупки авиабилетов Ryanair через интернет: вводим контактные данные и оплачиваем авиабилеты Ryanair

 

Оплата авиабилетов ryanair

Поближе:

Контактные данные пассажира

1. Contact Details - контактные данные  

2. Enter an E-mail Address to receive confirmation - e-mail адрес, на который придет ответное письмо компании Ryanair.

Обращаю ваше внимание на то, что почта mail.ru часто воспринимается как спам и не только на ryanair. Так что советую завести E-mail в зоне com. Например gmail.com или hotmail.com 

  Reconfirm E-mail Address - ещё раз введите ваш e-mail адрес вручную для исключения ошибок ввода.

3. Phone Number of lead Passenger - номер вашего телефона (код выбираете из списка)

4. Mobile number of lead Passenger - номер вашего мобильного телефона (заполняется, если вы выбрали подтверждение по смс)

Дальше:

5. Ставим галочку, если хотим получать информационную и рекламную рассылку от Ryanair и партнеров на электронную почту .

 

6. Если у Вас есть подарочный ваучер, вводим его данные. Если нет, пропускаем.

Непосредственно оплата авиабилетов:

Оплата билетов Ryanair

7. Payment - Платёж

8. Card/ Payment type - выбираем тип карты, которой вы оплачиваете авиабилеты.

9. Сardholder name - имя владельца карты. Вводить так как написано на самой карте, а не в паспорте.

10. Card of Account number - номер вашей карты.

16-значное число с лицевой стороны карты. Обычно выпуклые цифры.

11. Expiry date - дата, когда карта истекает. Выбита на лицевой стороне карты.

12. CVV number - 3 последние цифры номера с задней стороны карты (под черной полосой).

13. Street address - адрес (улица, дом, квартира). Необходимо указывать тот же адрес, на который была зарегестрированна платежная карта.

14. Town/City - укажите город, не используя знаки "/ , . -". Пишем индекс.

15. Country - страна - выбираем из списка

Проверяем последний раз справа:

Окончательные данные авиабилетов

16. Информация о билетах

Going out - полёт "туда" :

В верхнем правом углу - дата и время отправления

2 * Adult - двое взрослых

Taxes/Fees - цена за аэропортские сборы, налоги за двоих.

2 * Web check in - цена за онлайн регистрацию за двоих

Coming back - полёт "обратно"

То же самое

Travel Extras - дополнительные услуги

Going out - полёт "туда" :

1*Checked Bag - один багаж

Administration fee - банковский перевод

Coming back - полёт "обратно"

1*Checked Bag - один багаж

Administration fee - банковский перевод

SMS confirmation - смс подтверждение

17. Total cost - тут будет выводиться окончательная стоимость авиабилетов, после заполнения всех граф, включающая абсолютно всё.

 Оплатить авиабилеты ryanair

18. Purchase now - нажимаем для оплаты.

После чего на экране появится такое окно: 

Процесс оплаты авиабилетов

19. Перевожу на русский: Теперь мы готовы завершить резервацию авиабилетов. Пожалуйста, не нажимайте кнопки "Purchase Now, Refresh, Back, or Stop", пока не отобразиться следующая страница. Это может занять до 45 секунд, необходимых для проверки платёжной информации. Если у Вас возникли сложности, проверьте свою электронную почту, если бронирование билетов произошло, то вам придёт e-mail.

Пожалуйста, будьте терпеливы.

Нажмите кнопку ОК для продолжения.

От себя хочу добавить: не надо повторять платёж, если вам кажется, что произошёл глюк, и ничего не получилось! Подождите денёк, проверьте, не снялись ли деньги с карты. Но вообще, если e-mail не пришло, скорее всего и платёж не прошёл. Советую класть точную сумму на дебетовую карту во избежании казусов.

6) Онлайн регистрация на Ryanair . Новая полная версия ]]>онлайн регистрации в форуме.]]>

После того, как вам пришло письмо с подтверждением покупки авиабилетов, вам ещё нужно будет пройти онлайн регистрацию, которая доступна за 15 суток до вылета.

1. Нажимаем слева снизу пункт ONLINE CHECK-IN

Перед нами появляется окно, куда мы должны вбить свои данные:

Перевожу:

2. Добро пожаловать на онлайн регистрацию Ryanair. Пассажиры могут пройти онлайн регистрацию от 15 дней до 4 часов до запланированного вылета. Для онлайн регистрации необходимо:

* Во-первых, ввести номер брони.

* Затем выполнить один из приведенных ниже пунктов.

* В конце, щелкнуть на Online Check-in в нижней части страницы, чтобы приступить к онлайн регистрации.

3. Security Questions - вопросы безопасности.

Выберите между вариантами 1,2,3 и введите секретную информацию.

(Вам необходимо решить, какую информацию вам удобнее ввести, и поставить галочку на одном из вариантов. Принципиального значения нет, так что рассмотрим все варианты)

4. Option 1 - Вариант 1

Reservation Number - номер брони, который пришёл вам по почте. Credit/Debit/ELV Number - номер вашей банковской карты.

5. Option 2 - Вариант 2

Reservation Number - номер брони, который пришёл вам по почте.

Email Address provided at the time of booking - адрес электронной почты, на которую вам пришло письмо.

Flying from - полёт откуда - куда.

6. Option 3 - Вариант 3

Flying out on - дата вылета

Email Address provided at the time of booking - адрес электронной почты, на которую вам пришло письмо.

Flying from - полёт откуда - куда.

7. Нажимаем online check-in

Полная версия и продолжение онлайн регистрации ]]>тут]]>.

(Обсуждения перенесены в форум. Все последующие вопросы просьба задавать там, в соответствующих разделах: обсуждение ]]>бронирования]]>]]>багажа]]>, ]]>карт,]]> ]]>онлайн регистрации]]>)

Tanya аватар
Offline
Рейтинг: 37

podskagite, ya dopustila owibku v imeni kogda bronirovala bilet,  ya mogu ee ispravit...esli ne proidena oline- registraziya?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Ryanair допускает 2-3 ошибки в написании имени, так, что ничего менять не надо.

Подтверждение этому я не нашла на официальном сайте, но на форумах читала.

Юлия аватар
Offline
Рейтинг: 9

Спасибо Айя, Алексей! Я поняла, что лучше выбирать no travel insuarence, а там будь как будет!

ТаТа_Me аватар
Offline
Рейтинг: 3

Айя, с возвратом денег в случае отмены рейса все понятно. А не подскажите, если я сама хочу аннулировать бронь и вернуть деньги, как это сделать?Дело в том,что я хочу забронировать обратный билет, но не знаю точно воспользуюсь ли я им, может поплыву обратно на пароме.Как правильно поступить,чтобы деньги не пропали? Заранее спасибо!

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Думаю, правильнее всего решить этот вопрос сейчас.

Т.к. всю сумму Вам не вернут (налоги и сборы, например).

 

Рейтинг: 15

Подскажите пожалуйста, я накосячила в он-лайн регистрации- написала другое гражданство, соответсвенно в chek-in ошибка, по-какому номеру звонить в Ryanair чтоб исправили?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

+353 1 2480856 - на английском языке
часы работы: пн - пт, 9:00 - 17:45

Попробуйте сначала нажать ]]>"Manage my booking"]]> и там исправить ошибку.

Рейтинг: 15

Спасибо Айя

в  Manage my booking пишет такую ерунду

"Passenger's details are already added.

If you need to update your document details please contact our call centre."

придется звонить

Рейтинг: 15

Айя, как вы думаете, эта ошибка существенна (несоответствие гражданства в паспорте и в chek-in?

могут завернуть на регистрации?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

К сожалению, не знаю.

Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277

Вот тут товарищи развлекались с гражданством

]]>http://wolfson.ru/forum/viewtopic.php?t=5604&highlight=Ryanair]]>

 

Рейтинг: 15

Спасибо Alexey

 

вообщем до Ирландского офиса я не дозвонилась..

 

Расскажите пожалуйста как происходит процесс в аэропорту: при визировании посадочного талона сверяются с паспортом, смотрят только имя? а при паспортном контроле проверяют посадочный талон?

 

Natalia_i аватар
Offline
Рейтинг: 6

Скажите, а кто нибудь звонил в Ryanair, по какому телефону можно позвонить и сколько стоит минута из России. У меня 3 ошибки в фамилии, хочу позвонить сказать на всякий случай.

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Посмотрите на 6 сообщений выше телефон ryanair. Цена по России на сайте не указана, но для примера из Финляндии звонить стоит 1,5 евро за минуту.

Natalia_i аватар
Offline
Рейтинг: 6

Спасибо!

konst12 аватар
Offline
Рейтинг: 3

Вопрос по онлайн-чеку-Бронировал билеты на трёх человек,соответственно нужно будет распечатать 3билета или 1 на троих?спасибо!

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Надо распечатывать посадочный талон. А какое количество талонов там будет, увидите после онлайн регистрации и, возможно расскажите нам)

Алtна аватар
Offline
Рейтинг: 6

Айя. большое спасибо за такой подробный инструктаж. Хочу задать вопрос - впопыхах при заполнении в выборе пола мужу нажала не на "мистера", а на "миссис" - чем это грозит ?

Надо ли, а, главное, можно ли это исправить ? И как ?  

Заранее благодарю за ответ.

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Скорее всего, ничего страшного. Если переживаете по этому поводу, то чтобы исправить, можно позвонить в Ryanair.

Алtна аватар
Offline
Рейтинг: 6

Спасибо !

Patinat аватар
Offline
Рейтинг: 24

Айя, день добрый!

Позвольте задать Вам два вопроса:

1. Подходит ли для оплаты в ренэйр Visa Electron Балтийского Банка? Или только Visa Classic?

2. Если я собираюсь в путешествие от Латвии (Риги) и до Испании, то шенгенскую визу какой страны мне нужно делать? Имели ли Вы дело с Латвийским посольством?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

1. Visa Electron Балтийского Банка - НЕ ПОДХОДИТ

Нужна карта, на которой будет написано  VISA. Почитайте тут.

2. Шенгенскую визу любой страны шенгенского соглашения.

Список стран здесь.

mary_angel аватар
Offline
Рейтинг: 3

Айя, добрый день! Вы написали в комментариях, что в аэропорте не делают отметки в загранпаспорте при вылете. А при прилете в другую шенгенскую страну делают отметку? Например из Польши в Испанию?  Могут ли у меня в будущем у возникнуть проблемы с получением Польской шенгенской визы, ведь фактически я использую эту визу как транзитную?

Patinat аватар
Offline
Рейтинг: 24

Айя, снова день добрый! Но на картах Балтийского Банка пишут либо VISA Electron либо VISA Classic, насколько я знаю, просто VISA - такой карты у них нет... Или я снова ошибаюсь? Айя, а пользование этой картой платное?

Evgen аватар
Offline
Рейтинг: 24

Айя здравствуйте,  я лечу с двумя детьми старшему 4 года, младшей почти два. На старшего я могу брать с собой в самолет сумку до 10 кг? т.е. мы с женой проносим по сумке и ребенок старше 2х лет тоже может пронести свою маленькую сумку? А ребенок до 2х лет никакого багажа, только коляска (бесплатно). я все правильно понимаю?))))

И еще вопрос, если в самолет нельзя проносить жидкости то как поить детей?

Evgen аватар
Offline
Рейтинг: 24

 ]]>Patinat]]>. Пользование картой платное, в среднем 600 рублей в год...

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

]]>Patinat]]>, VISA Classic - это и есть карта VISA (по крайней мере надписи Classic на карте нет, просто VISA). Да, обслуживание стоит рублей 600 в год, уточните в банке.

 

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

]]>Evgen]]>, правильно всё понимаете. Ребёнок от 8 дней до 23 месяцев имеет право лишь на провоз 1 коляски. Всё остальное детское оборудование за дополнительную плату.

Про жидкости: к сожалению не в курсе.

 

Evgen аватар
Offline
Рейтинг: 24

вчера зарегистрировался на рейс, распечатал посадочные талоны, а на оплаченный багаж нужны какие либо распечатки?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

]]>Evgen]]>, думаю не нужны. А что написано в посадочном талоне?