Пошаговая инструкция по покупкe авиабилетов Ryanair в блоге путешественника Айя (страница 6)

Пошаговая инструкция по покупкe авиабилетов Ryanair

Айя аватар

Пошаговая инструкция по бронированию авиабилетов бюджетной авиакомпании ]]>Ryanair]]> через интернет.

(Обсуждения перенесены в форум. Все последующие вопросы просьба задавать там, в соответствующих разделах: обсуждение ]]>бронирования]]>]]>багажа]]>, ]]>карт]]>, ]]>онлайн регистрации]]>).

Хочу сразу сказать, что на деле всё легко и просто, данная схема "разжёвана" т.к. люди задают разные вопросы, и то, что одному понятно, другому может быть и не ясно.

Для того чтобы всё прошло нормально, желательно сначала потренироваться, а лишь потом  вводить реальные данные.  Если долго "сидеть" на сайте Ryanair.com во время заказа авиабилета, бронирование может не состояться из-за сбоя системы.

Для бронирования билетов ryanair вам понадобиться электронная почта. Желательно, чтобы почта была в зоне com, например - gmail.com. Почта mail.ru - не подходит!

Сайт Ryanair всё время меняется, поэтому всё может выглядеть не так, но суть та же.

Начнём:  

1) Шапка заглавной страницы сайта авиакомпании Ryanair

1. Выбираем язык, на котором будет представлена вся последующая информация.

 Бронирование авиабилетов Ryanair 

2. ]]>Route Map]]> - карта маршрутов авиакомпании Ryanair.

 

2) Итак, после того как мы выбрали куда лететь, переходим к непосредственному поиску авиабилетов. Заполняем форму на заглавной странице Ryanair.com

  Поиск билетов на сайте Ryanair.com  

1. Ставим галочку:

Return - билеты туда-обратно

One way - билет в один конец

2. Ставим галочку - My travel dates are flexible (если вы поставите галочку, то будет осуществляться гибкий поиск в пределах одной недели от заданных вами дат, а если уберёте её, только точно на те дни, которые вы указали в форме поиска)  

3. Departing from - выбираем город отправления.

Например: Tampere (Финляндия)  

4. Going to - выбираем город прибытия.

Например: Frankfurt-Hahn (Германия)  

5. Depart Date - выставляем предполагаемую дату отправления.

6. Return Date - выставляем предполагаемую дату возвращения.  

7. Number of Passengers - выставляем количество пассажиров.

Adults - взрослые с 16 лет

Children - дети до 16 лет

Infants - дети до двух лет

8. I have read and accept the Terms of Use of the Ryanair website - ставим галочку в "прочитал и согласен с правилами".

9. Book cheap flights - нажимаем для поиска авиабилетов по заданным параметрам.  

3) Выбираем подходящие нам по стоимости, дате и времени авиабилеты Ryanair.

Выбор авиабилета бюджетной авиакомпании

1. Going out - полёт "туда"

2. Previous week - предыдущая неделя.

3. Next week - следующая неделя.  

4. Нашли подходящий авиабилет и нажимаем на него.

В окошке появятся параметры выбранных билетов:  

5. 2 Adult - двое взрослых  

6. Fare - цена только за сам билет в один конец за двоих.  

7. Online check-in - цена за онлайн регистрацию за двоих.  

8. Taxes/Fees - цена за аэропортские сборы, налоги за двоих.  

9. Total price - конечная цена за два авиабилета в один конец.

(Не включает багаж итд, дальше расскажу)  

10. Coming back - полёт "обратно".

То же самое что и пункты 1-9  

11. Total - цена за всех пассажиров и за все выбранные билеты туда-обратно (без дополнительных сборов, см. дальше)

12. Select and continue - нажимаем для заказа выбранных авиабилетов.  

4) Появилась форма для заполнения данных о пассажирах.

  Данные о пассажирах и дополнительных услугах

Рассмотрим поближе:

Данные и дополнительные услуги для пассажиров Райнэер

1. Passenger detalis - информация о пассажирах должна быть вписана, как в паспорте.  

2. Первый пассажир

Title - мужчина - выбираем Mr

First name - имя (пишем латинскими буквами так как в загран. паспорте)

Last name - фамилия (пишем латинскими буквами так как в загран. паспорте)

3. Багаж

Выбираем: 0 bags - если у вас ручная кладь размером 55*40*20 см, весом до 10 кг, и с собой нет жидкостей и острых предметов, которые необходимо сдавать в багаж.

Выбираем: 1 bag (Max 15 kilos) или 1 bag (Max 20 kilos) - если в ручную кладь вы не вписываетесь, и Вам необходимо багажное место.

Т.е., при выборе 1 bag (Max 15 kilos) - Вы имеете право на 1 ручную кладь (до 10 кг) и одно багажное место (до 15 кг). Итого - 25 кг.

4. Would you like to be one of the first passengers to board to the aircraft? - это приоритетная посадка, т.е., в очереди на самолёт, вы будете среди первых и сможете выбрать место. На мой взгляд, это ненужная вещь. Поэтому ставим галочку NO.

Возможно, появиться такое окошко, нажимаем опять NO.

Приоритетная посадка

 

5. Buy Your Travel Insurance - это страховка на багаж, авиабилет и здоровье. (Этот пункт иногда отсутствует или выглядит иначе)

Если не нужна - то выбираем "Don't Cover me".  

Страховка

6. Заполняем форму для второго пассажира.

Далее:

Дополнительные услуги для пассажиров авиакомпании Ryanair

7. Text Confirmation with Reservation number and Flight details - Хотите ли вы получить подтверждение заказа авиабилетов через sms?

Смс подтверждение брони

Стоимость - 1 евро. Если да, ставим галочку -  I wish to receive text message confirming my Reservation Number and flight details.

Если не надо - I do not wish to receive text message confirming my Reservation Number and flight details.

8. Предлагают купить чемодан для ручной клади, ставим NO.

9. Ставим галочку, если у вас имеются музыкальные инструменты или спортивный инвентарь, не поместившийся в багаж.

Это не бесплатно!!! Около 40 евро за одно место!

10. Ничего не ставим.

11. Important! - ставим галочку (подтверждение того, что мы ввели и согласие с правилами)

Проверяем информацию о билетах и выбранных нами дополнительных услугах там же, справа:

Информация о брони авиабилетов

12. Полёты

Going out - полёт "туда" :

В верхнем правом углу - дата и время отправления

2 * Adult - двое взрослых

Taxes/Fees - цена за аэропортские сборы, налоги за двоих.

2 * Web check in - цена за онлайн регистрацию за двоих

Coming back - полёт "обратно"

То же самое  

13. Travel Extras - дополнительные услуги

Going out - полёт "туда" :

1*baggage - один багаж

Coming back - полёт "обратно"

1*baggage - один багаж

SMS confirmation - смс подтверждение  

14. Total - Всего

Total cost - цена за всех пассажиров и за все выбранные билеты туда-обратно (включая дополнительные сборы, но без банковских сборов)

Продолжить

15. Нажимаем continue для продолжения.

Ещё раз предлагают страховку

16. Wait...ещё раз предлагают страховку - если не надо, жмем "no, thanks" 

Затем могут ещё предложить взять в аренду авто, жмём "no, thanks"

5) Заключительный этап покупки авиабилетов Ryanair через интернет: вводим контактные данные и оплачиваем авиабилеты Ryanair

 

Оплата авиабилетов ryanair

Поближе:

Контактные данные пассажира

1. Contact Details - контактные данные  

2. Enter an E-mail Address to receive confirmation - e-mail адрес, на который придет ответное письмо компании Ryanair.

Обращаю ваше внимание на то, что почта mail.ru часто воспринимается как спам и не только на ryanair. Так что советую завести E-mail в зоне com. Например gmail.com или hotmail.com 

  Reconfirm E-mail Address - ещё раз введите ваш e-mail адрес вручную для исключения ошибок ввода.

3. Phone Number of lead Passenger - номер вашего телефона (код выбираете из списка)

4. Mobile number of lead Passenger - номер вашего мобильного телефона (заполняется, если вы выбрали подтверждение по смс)

Дальше:

5. Ставим галочку, если хотим получать информационную и рекламную рассылку от Ryanair и партнеров на электронную почту .

 

6. Если у Вас есть подарочный ваучер, вводим его данные. Если нет, пропускаем.

Непосредственно оплата авиабилетов:

Оплата билетов Ryanair

7. Payment - Платёж

8. Card/ Payment type - выбираем тип карты, которой вы оплачиваете авиабилеты.

9. Сardholder name - имя владельца карты. Вводить так как написано на самой карте, а не в паспорте.

10. Card of Account number - номер вашей карты.

16-значное число с лицевой стороны карты. Обычно выпуклые цифры.

11. Expiry date - дата, когда карта истекает. Выбита на лицевой стороне карты.

12. CVV number - 3 последние цифры номера с задней стороны карты (под черной полосой).

13. Street address - адрес (улица, дом, квартира). Необходимо указывать тот же адрес, на который была зарегестрированна платежная карта.

14. Town/City - укажите город, не используя знаки "/ , . -". Пишем индекс.

15. Country - страна - выбираем из списка

Проверяем последний раз справа:

Окончательные данные авиабилетов

16. Информация о билетах

Going out - полёт "туда" :

В верхнем правом углу - дата и время отправления

2 * Adult - двое взрослых

Taxes/Fees - цена за аэропортские сборы, налоги за двоих.

2 * Web check in - цена за онлайн регистрацию за двоих

Coming back - полёт "обратно"

То же самое

Travel Extras - дополнительные услуги

Going out - полёт "туда" :

1*Checked Bag - один багаж

Administration fee - банковский перевод

Coming back - полёт "обратно"

1*Checked Bag - один багаж

Administration fee - банковский перевод

SMS confirmation - смс подтверждение

17. Total cost - тут будет выводиться окончательная стоимость авиабилетов, после заполнения всех граф, включающая абсолютно всё.

 Оплатить авиабилеты ryanair

18. Purchase now - нажимаем для оплаты.

После чего на экране появится такое окно: 

Процесс оплаты авиабилетов

19. Перевожу на русский: Теперь мы готовы завершить резервацию авиабилетов. Пожалуйста, не нажимайте кнопки "Purchase Now, Refresh, Back, or Stop", пока не отобразиться следующая страница. Это может занять до 45 секунд, необходимых для проверки платёжной информации. Если у Вас возникли сложности, проверьте свою электронную почту, если бронирование билетов произошло, то вам придёт e-mail.

Пожалуйста, будьте терпеливы.

Нажмите кнопку ОК для продолжения.

От себя хочу добавить: не надо повторять платёж, если вам кажется, что произошёл глюк, и ничего не получилось! Подождите денёк, проверьте, не снялись ли деньги с карты. Но вообще, если e-mail не пришло, скорее всего и платёж не прошёл. Советую класть точную сумму на дебетовую карту во избежании казусов.

6) Онлайн регистрация на Ryanair . Новая полная версия ]]>онлайн регистрации в форуме.]]>

После того, как вам пришло письмо с подтверждением покупки авиабилетов, вам ещё нужно будет пройти онлайн регистрацию, которая доступна за 15 суток до вылета.

1. Нажимаем слева снизу пункт ONLINE CHECK-IN

Перед нами появляется окно, куда мы должны вбить свои данные:

Перевожу:

2. Добро пожаловать на онлайн регистрацию Ryanair. Пассажиры могут пройти онлайн регистрацию от 15 дней до 4 часов до запланированного вылета. Для онлайн регистрации необходимо:

* Во-первых, ввести номер брони.

* Затем выполнить один из приведенных ниже пунктов.

* В конце, щелкнуть на Online Check-in в нижней части страницы, чтобы приступить к онлайн регистрации.

3. Security Questions - вопросы безопасности.

Выберите между вариантами 1,2,3 и введите секретную информацию.

(Вам необходимо решить, какую информацию вам удобнее ввести, и поставить галочку на одном из вариантов. Принципиального значения нет, так что рассмотрим все варианты)

4. Option 1 - Вариант 1

Reservation Number - номер брони, который пришёл вам по почте. Credit/Debit/ELV Number - номер вашей банковской карты.

5. Option 2 - Вариант 2

Reservation Number - номер брони, который пришёл вам по почте.

Email Address provided at the time of booking - адрес электронной почты, на которую вам пришло письмо.

Flying from - полёт откуда - куда.

6. Option 3 - Вариант 3

Flying out on - дата вылета

Email Address provided at the time of booking - адрес электронной почты, на которую вам пришло письмо.

Flying from - полёт откуда - куда.

7. Нажимаем online check-in

Полная версия и продолжение онлайн регистрации ]]>тут]]>.

(Обсуждения перенесены в форум. Все последующие вопросы просьба задавать там, в соответствующих разделах: обсуждение ]]>бронирования]]>]]>багажа]]>, ]]>карт,]]> ]]>онлайн регистрации]]>)

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

]]>Olga_K]]>

Ryanair каждый день меняет что-нибудь на своем сайте, надоело уже. Т.е. вам вообще никакое письмо не приходило?

Вы не сможете пройти онлайн регистрацию без номера брони. 

Чтобы узнать свой номер брони, попробуйте войти в ]]>manage my booking]]>, поставьте галочку на View My Booking и заполните .

Или звоните в ryanair +353 1 2480856  (английский язык) с понедельника по пятницу с 9:00 - 17:45.                                  

Olga_K аватар
Offline
Рейтинг: 9

Айя

Номер брони я записала и мне пришло письмо на почту с подтверждением. В этом все нормально. Меня инетересует, печать билета. Она возможна только после прохождения регистрации онлайн? У меня еще нет 15 дней до вылета, поэтому я регистрацию еще не проходила.

LediDi аватар
Offline
Рейтинг: 12

Мне тоже интересно как регистрироваться когда билет и туда и обратно. Подскажите?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

]]>Olga_K]]>

А ну всё тогда хорошо!

Да, печать билета только после прохождения онлайн регистрации, и то, это будет не билет, а посадочный талон, с которым вы и пойдете на борт.

]]>LediDi]]>

Я не пробовала никогда проходить онлайн регистрацию на полёт туда-обратно, но предполагаю, что это всё разом регистрируется, по номеру брони.

 

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Для тех кто уже проходил онлайн регистрацию по одной брони, но на несколько полётов, отпишитесь пожалуйста, как она проходит, и нужно на каждый рейс регистрироваться, или на все сразу?

 

Симона аватар
Offline
Рейтинг: 3

Здравствуйте!

 У меня такая проблема: 2 билета на мое имя на дин и тот же рейс!

как это произошло: забронировав билет, мне пришла смс, что деньги не сняты с карточки, но письмо на почту пришло. Я побоявшись остаться без билета через СУТКИ, т.к деньги с меня не сняли. Забронировала еще один билет-все прошло успешно( причем билеты стали дорожать). Но через 3 дня с меня сняли деньги за 1 билет(причем банковский счет ушел в минус!).

Что мне делать? Возможно ли сдать билет!?? я помещусь на 1 месте:)))

Anfiska аватар
Offline
Рейтинг: 57

Айя, здравствуйте. У меня такая проблема: я забронировала вчера билеты, но в самом конце вышло другое окошко, там не было информации про полет, а было что-то вроде не забудьте пройти он-лайн....., на почту сообщение не пришло, в manage my booking пишут что неправильный е-мейл, проверяю с тем же мейлом на другой рейс, все норм. не понимаю, забронировала я их в итоге или нет?

Anfiska аватар
Offline
Рейтинг: 57

заранее спасибо

Olga_K аватар
Offline
Рейтинг: 9

Айя Спасибо за ответ!

Дело в том, что при регистрации на вылет в одну сторону, на вылет обратно у меня еще не наступают 15 дней. Значит мне придется еще раз заходить на регистрацию обратного вылета?

Hanna аватар
Offline
Рейтинг: 27
Айя, здравствуй, у меня такой еще вопрос насчет багажа. Если брать палатку, то она из-за колышков (острые предметы) в ручную клать уже никак не подойдет? Мы собираемся лететь 4 раза, то есть за багаж доплата в итоге 80 евро. Как ты считаешь, что выгоднее: платить эти деньги за багаж или все равно может так оказаться, что палатку будет ставить нельзя и придется платить за хостелы? Наш планируемый путь таков: аэропорт Жирона (100 км от Барселоны) - стопом до Барселоны, там дня три - перелет в Мадрид, там дня 3 - перелет в Порто, там дней пять - перелет в аэропорт 100 км от Парижа - стопом до Парижа, там дня 2, а дальше из Парижа стопом через Германию в Прагу. Подскажи, как опытный путешественник, палатка нужна ценой 80 евро за багаж? Спасибо огромное, Айя, что делишься своим опытом!!!
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

]]>Симона]]> Вам нужно звонить в райнеер, иначе никак.

]]>Anfiska]]> Не совсем поняла: "проверяю с тем же мейлом на другой рейс" - вы купили несколько билетов на разные рейсы за один раз? Т.е. номер брони у них один?

]]>Olga_K]]> я не в курсе, но думаю, что да - ещё раз за 15 дней до второго вылета.

]]>Hanna]]> Да, колышки в ручную кладь нельзя.

Совет таков: если можно ставить вашу палатку с помощью подручных материалов (камни, палки, гвозди), то колышки оставьте дома, а палатку берите.

 

Hanna аватар
Offline
Рейтинг: 27
Спасибо, Айя, большое за ответ и вообще за эту страничку в целом :). Решили все же взять с колышками (гулять так гулять :) ...) Кстати, недавно купили все намеченные билеты. Три раза из четырех в конце операции появлялось окошко ERRO, но информация о резервации пришла на е-мэйл. Так что тут, как я поняла, главное не торопиться с повтором. Может, это они так пытаются дополнительно заработать? )). Еще из личного наблюдения. Лучше всего, если карточка именно в евро. Мы платили в долларах, и они пересчитали это совсем по какому-то небывалому курсу… Причем не во всех билетах по одному и тому же… Всем удачных полетов!
Anfiska аватар
Offline
Рейтинг: 57

я поняла, в чем проблема. я думала забронировала, а оказалось нет.

там теперь снимают налог, если оплачиваешь не их картой, взымается налог около 20 евро ( по крайней мере с ВТБ 24 так)

Anfiska аватар
Offline
Рейтинг: 57

и еще там появляется страница с предложением машины напрокат вроде

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

да, на сайте ryanair.com постоянно что-то меняют, за всем не уследишь. За оплату картой снимают около 5 евро за 1 рейс

Рейтинг: 3

Правильно я понимаю, что при покупке , скажем , 6 билетов

я буду осуществлять регистрацию сразу на все 6? Или на каждый отдельно?

Patinat аватар
Offline
Рейтинг: 24

Айя, день добрый!

 

Подскажите, пожалуйста, как еще можно узнать об изменении во времени вылета/прилета, кроме смс? Когда я покупаю билет, то указываю российский номер телефона, а когда я буду во Франции или Испании... Что делать? Как не пропустить свой рейс и не приехать на 7 часов до вылета?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

]]>Patinat]]>

во-первых, роуминг должен действовать и в Европе. Смс дойдёт.

во-вторых, обо всех изменениях рейса, ryanair сообщает по e-mail.

Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277

1. ]]>Hanna]]> сходите в банк и узнайте, КАК конвертируется валюта при покупке через интернет. Ясен перец переводить доллары в евро это не выгодно. Нету евро карточки достаточно иметь рублёвую карточку.

2. ]]>Алекстон]]> при он-лайн регистрации Вы выбираете на какие билеты проходить регистрацию.

3. ]]>Patinat]]> на мобилу приходит СМС с Вашим заказом. На е-мейл за какое-то кол-во дней до полёта приходит инфо с напоминанием о Вашем полёте или о каких-то изменениях. Или или.

Hanna аватар
Offline
Рейтинг: 27

Alexey, спасибо, но я ведь уже заплатила :). Это другим, ну и мне самой на будущее совет :)

Николя аватар
Offline
Рейтинг: 9

Скажите пожалуйста ,что делать если не правильно написали букву в фамилии,а билеты уже заказали (купили) ..????????

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

]]>Николя]]> ничего страшного, там допускается до 2-3 ошибок в написании имени и фамилии, особенно если ошибки не существенные

Если всё равно беспокоитесь, можно изменить, позвонив в ryanair

Николя аватар
Offline
Рейтинг: 9

огромное спаисбо!!!регистрироваться онлайн можно с ошибкой этой??

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

этого я уже не знаю, но я бы попробовала при онлайн регистрации уже правильно написать

а ошибка меняет произношение фамилии?

Николя аватар
Offline
Рейтинг: 9

нет не меняется.спасибо Вам,успокоили))! 

Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277

Не переживайте. В аэропорту проверяющие девушки не стесняются чирикать ручкой в распечатанном билете если не правильно что-либо.

Рейтинг: 3

Только что оплатила билет сбербанковской дебетовой VISA. Отлично все прошло. Так что - нормально все.

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

]]>Аленушка]]>, спасибо за информацию!

Карты VISA любого банка подходят, чего не скажешь о visa electron.

Alexvo аватар
Offline
Рейтинг: 5

Подскажите начинающему. Пытаюсь пройти чек-ин и там необходимо ввести все данные по пассажирам. Со мной летят несовершеннолетние дочери 7 и 8 лет. Они вписаны в мой пасспорт. 
Какие данные нужно заполнять по ним? Билеты у нас туда и обратно. Мне надо сделать чекин только один раз сейчас или потом перед возвратом еще раз?
Можно по возможности описать вкратце порядок действий по прибытии в аэропорт. Вылетаем из Тампере в Бергамо 05.07.10. 
Летим первый раз так, не обессудьте за такие вопросы.

Hanna аватар
Offline
Рейтинг: 27

Подскажите кто-нибудь, пожалуйста, если я бронировала билеты на 2 человека, мне онлайн регистрацию нужно проходить один раз или два (там написано, что каждый пассажир должен иметь отдельный купон форматом А4)? И еще такой вопрос: если у меня нет дома принтера, то я должна проходить регистрацию в интернет-кафе или можно дома зарегестрироваться, а потом распечатать? Спасибо!!!!