Бронирование авиабилетов Ryanair через интернет (страница 3)

Форум путешественников

Форум путешественников и туристов HappyTrip.ru - это открытая площадка для обсуждения любых вопросов, связанных с путешествиями. Тут можно поделиться своим опытом и получить совет от других путешественников со всего мира. Узнать о самостоятельных путешествиях.

Добавить тему форума

Бронирование авиабилетов Ryanair через интернет

426 ответов [Новое]
Рейтинг: 41

почему он не проходит?

 на самых последних этапах бронирования мне сайт писал

Error - Your session has been locked

 

We are experiencing some difficulties with the website. Please wait 10 seconds and if you are not redirected back click here.

 

If you have already submitted payment your new reservation or flight change MAY have been confirmed.

 

Before starting again please firstly check your email account to see if you have received an email travel itinerary or alternatively you can check to see if your transaction processed by going to Manage Booking section of our website and completing the information required in Option 3.

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Ясно. Ключевое здесь - Error

Нужно зайти в ]]>manage my booking.]]>

Выбрать

и заполнить Option 3.
 Что появится если нажать CONTINUE?
Рейтинг: 41

The details you entered in order to retrieve your reservation did not match those on record.
Please verify the information is correct and try again.

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Если всё правильно написали, то видимо не забронировалось.

Рейтинг: 41

очень жаль, а что делать с $?

 

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Вы прям проверяли и снялась именно та же сумма, что и за билеты заплатили? Если это так, то придётся звонить в Ryanair, а для начала в банк и узнать куда снялись деньги.

А когда вы билеты покупали?

Рейтинг: 41

да, абсолютно таже сумма и в долларах

26.11.10 смс осталась!

 

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Сейчас смотрю на их сайт, он конечно перегружен, всё время ошибки какие-то выдает, предновогодний ажиотаж.

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

а, так давно?! Смс из банка? А может вы e-mail или ещё что-нибудь перепутали когда проверяли в manage my booking?

Надо звонить в Ryanair.

 

Рейтинг: 41

так, а звонить в Ryanair, по какому телефону и если с языком проблемы?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Всё-таки стоит ещё проверить в manage my booking. Может при бронировании не тот адрес написали?           

+353 1 2480856  English speaking.
Our lines are open Mon - Fri, 09:00 - 19:00 GMT, Sat 10:00 – 17:00 GMT and Sun 11:00 – 17:00 GMT.

 

 

Рейтинг: 41

проверял все знаново и заново, ничего дельного)

с английским беда, билеты кстати стояли туда и обратно 63$ я их купил в один единственный день, когда был упадок цен в два раза почти! Ну ладно, тогда не судьба)

 

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Это всё  странно!Undecided

С каким языком не беда? К тому же можно использовать google переводчик во время разговора.

Рейтинг: 41

с русским, родным) я думаю это будет очень тяжело, да тем более офис в дублине, меня разорят за переговоры!

 

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Это уж точно. Я склоняюсь к тому, что c e-mail что-то не правильно. Поищите в почте - в спаме, вряд ли конечно. Если вдруг ещё будете заказывать не советую пользоваться почтой mail.ru, лучше gmail.com или hotmail.com

Рейтинг: 41

Хорошо, спасибо вам! Всего доброго!

Рейтинг: 41

P.S. кстати билеты стоимостью меньше 20 евро не возвращаются, мои стоили 45(туда и обратно), минус комиссия 10 евро, итог 35=17(в одну сторону) с копейками! вот так :)

 

Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277

кошмар. Сколько уже судеб покалечил мейл.ру. Регистрируйте на ]]>https://www.google.com]]>. Аккаунт на Гуугле Вам понадобится для сайта ]]>http://maps.google.com/]]> - отмечать места для посещений, и для ]]>http://www.panoramio.com/]]> - Что бы загружать фото на карты google (но не частного характера)

Штампы на билете ставят либо в специальном окошке "Visa Check" (например такое окошко находится в Аэропорту Weeze) либо прямо при регистрации посадки на самолёт (например в Риге)

И будьте внимательны при выборе Райнера. Добраться от аэропортов Райнера легко, но если не знаешь куда летишь это чревато явно не экономией.

Liverpool аватар
Offline
Рейтинг: 12
Payment 1:  confirmed
Cardholder NameSamoylenko Alexander
Card Number  VI: XXXXXXXXXXXX8707
Payment Amount255.92 EUR
Amount Paid255.92 EUR
Amount Due

0.00 EUR

 

Деньги сняли И на почту не ответа не привета,подскажите кто знает

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

см  выше

Рейтинг: 3

Все очень просто,звоните в Call Centre в Дублин,если пользовались электронной почтой mail.ru ,то сделайте альтернативный электронный адрес,позвоните,назовите Ваше имя,фамилию,Вас попросят указать направление полета,который Вы оплачивали,точные детали(покупали ли Вы багаж,страховку,приоритет и т.д.)все это называете,говорите,какой электронный адрес использовали при бронировании,называете номер карты плательщика,все это скажите и попросите их переслать бронь на альтернативный электронный адрес.

Вот и все проблемы решены.

Litka аватар
Offline
Рейтинг: 8

Алексей, в распечатанном талоне есть ссылка, что перед посадкой а самолет необходимо поставить штамп. Что за штамп. Границу мы уже пересечем, штамп на визе поставят. Мы вылетаем из Таллина в Бергамо. Можете что-нибудь пояснить?

Liverpool аватар
Offline
Рейтинг: 12
Это все теперь понятно,а что такое Amount Due 0.00 EUR Сдача?
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Дословно: Amount Due - сумма к оплате

Liverpool аватар
Offline
Рейтинг: 12

Получается   они деньги не получили......хотя на сайте пишут что бронь подтверждена...и есть номер брони

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

нет, получается, что вы им ничего не должны. Что всё оплачено, деньги дошли. И бронь подтверждена. И всё ок, осталось только онлайн регистрацию пройти.

Liverpool аватар
Offline
Рейтинг: 12

я просто не особо понимаю понятие онлайн регестрации...а в аэропорту это не то?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Ну да, по сути тоже самое, различия не существенные для не граждан ЕС.

Alexey аватар
Offline
Рейтинг: 277

]]>Litka]]>

Штамп на билет ставят не гражданам EC. В аэропорту в Таллине Я не знаю где его ставят. Либо там, где проходят регистрацию на посадку либо будет отдельное окно под названием что то типа "Visa Check". В аэропорту спросите у других пассажиров. Приезжать лучше за полтора часа до вылета или два, тем более если летите впервые от туда.

Litka аватар
Offline
Рейтинг: 8

Спасибо. Что-то подобное мы и предполагали. Ездим много, но такая ситуация-впервые. В Таллине были много раз, а вот вылетаем оттуда впервые.