Бронирование авиабилетов Ryanair через интернет (страница 9)

Форум путешественников

Форум путешественников и туристов HappyTrip.ru - это открытая площадка для обсуждения любых вопросов, связанных с путешествиями. Тут можно поделиться своим опытом и получить совет от других путешественников со всего мира. Узнать о самостоятельных путешествиях.

Добавить тему форума

Бронирование авиабилетов Ryanair через интернет

426 ответов [Новое]
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Печально конечно, но видимо вы допустили ошибку, случайно как-то.Frown

Но всё же сильно расстраиваться не стоит, многие оказываются в подобных ситуациях, бывает :)

Darya chin аватар
Offline
Рейтинг: 71

Айа,спасибо огромное за помощь,но есть еще вопросы...

а если не пришел электронный билет на почту и есть только номер брони,в аэропорту не нужно будет ничего платить за отсутствие распечатки?просто узнавала у знакомой,говорит,что 40 евро стоит одна распечатка в аэропорту.

и обязателен ли online check-in?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Ничего страшного, что письмо не пришло, главное, что есть номер брони. ТЕперь нужно пройти онлайн регистрацию, в результате которой вы получите посадочный талон, его нужно распечатать. Онлайн чекин доступен за 15 дней до полёта.

germanov аватар
Offline
Рейтинг: 8

Подскажите пожалуйта , забронировали 3 билета сей час надо подтверждать ,а летят только двое как отменить один билет ?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

отменить никак, пусть летят двое...

germanov аватар
Offline
Рейтинг: 8

То есть геньги уже не вернут ?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

да, не вернут

slaffk аватар
Offline
Рейтинг: 7

Добрый вечер. Столкнулись с проблемой проибретения билетов Райна. Происходило так : Выбрали маршрут, число пассажиров, записали Имена и прочее, вобщем заполнили данные с карточки, "типа" прошёл платёж, на сайте нам показали Flight Reservation number, Status : NOT CONFIRMED. и снизу приписка - Booking is not confirmed until you recive email itinerary. Прошли уже сутки, на почту ничего не пришло, деньги с карты не ушли, если зайти в Manage my booking - View my booking ничего нету - ввожу данные , сайт отвечает - The details you entered in order to retrieve your reservation did not match those on record. Please verify the information is correct and try again.

Вылет 26го Ноября, так что online check in пока что тоже нельзя пройти.

Проблемы с ящиком - врядле, небыло раньше такого, при том ящик на собственном домене.

Неправильный емаил - тоже врядли, 99 % что написал правильный.

Не понимаю, что получается - маил не пришол, то есть и подтверждения на полёт нету, и соотвественно деньги не снялись. Выхоит, что билеты не куплены. Тогда зачем дали Flight reservation number.

Что можно придумать в данной ситуации ?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Видимо не забронировались билеты.

Несколько простых правил:

- стандартная почта в зоне com - gmail.com

- карта для оплаты просто visa (не visa electron) + надо убедиться, что ваш банк разрешает интернет-оплату

- браузер лучше Mozilla

- во время бронирования в браузере должна быть открыта только 1 страница райнеера и долго над заполнением не сидеть

slaffk аватар
Offline
Рейтинг: 7

Карта VISA, ( не Electron), с почтой проблем никогда небыло, браузер мозилла. Вобщем Всё это в порядке.

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

почту лучше gmail.com

если всё правильно сделать, проблем не должно быть

Рейтинг: 88

Здравствуйте! Посоветуйте,что делать: забронировала на сайте Ryanair перелёты туда и обратно,но на рейс обратно в статусе стоит не подтверждён (not confirmed),а номер резервации есть.

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Вы бронировали туда-обратно одновременно? Деньги сняли в полном объёме?

Рейтинг: 88

Сначала бронировали туда-подтвердили,деньги сняли,потом обратно,вот тут мы и остались с номером брони и со статусом not confirmed.Денег не сняли и номер брони на сайте не проходит.Вот и не знаем перебронировать,а вдруг подтвердят?Первый раз такое!

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

А с одной карточки платили? может второй платёж через банк не прошёл, нужно позвонить туда - узнать. Возможно у вас лимит стоит на интернет-переводы. А потом уже заново забронировать.

Рейтинг: 88

Платили с одной карты,перед бронированием увеличили лимит.Я бы конечно перебронировала,но билет не очень дешёвый,может подождать,всё таки меньше суток прошло?Интересно есть ли у них какое-то время на завершение операции (сутки,трое и т.д.)

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

обычно сразу - либо забронировалось либо нет.

Рейтинг: 4

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, сегодня пыталась забронировать билеты, в итоге в конце бронирования сайт выдал ошибку, но деньги с карты сняли!! По незнанию указала ящик на яндексе, соотвественно номера брони не знаю, письмо на почту не пришло. Позвонила в тех. поддержку, сказали, что мое бронирование не прошло и что деньги с карты они не снимали. Но ведь деньги снялись у меня! Незнаю теперь совсем что делать! Спасибо!

Рейтинг: 88

Здравствуйте!Хочу сообщить (может кому пригодится)как мы решили свою проблему.Всё сделали элементарно,огранничили расходный лимит по карте (с которой платили)ровно той суммой которая нужна для покупки билетов(это для того чтобы небыло двойного списания),и забронировали билеты вновь.Получили моментальное подтверждение!

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

]]>Дарья Алешина]]>

Нужно зайти  ]]>manage my booking]]> и проверить

View Booking History
Ирен04ка аватар
Offline
Рейтинг: 32

 

Ситуация такова,указали mail смс стерли - номера брони НЕТ....

Вы предлагаете сделать следущее:

Зайдите в ]]>Manage my booking]]> .  И поставьте галочку в

  • View My Booking
  • Option 3

Заполните форму, нажмите continue.

Вопрос....когда захожу по Вашей ссылке manage my booking - я не вижу пункта View my booking и не вижу Option 3 (только 1 и 2)???????

 

 

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

действительно, сейчас там кое-что поменялось. Теперь нужно выбрать - View Booking History. И есть только option 1 и 2.

Ирен04ка аватар
Offline
Рейтинг: 32

Это конечно хорошо,но в option 1 надо указывать номер брони,которого нет и Электронный адрес, указанный при оформлении заказа....а если почта была указана не правильно???

Что тогда??? Есть ли еще какие-нибудь варианты разузнать номер БРОНИ....осталось несколько дней до вылета,а я никак не могу пройти регистрацию...нет номера брони!!!HELP :)


Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

Попробуйте выбрать View Itinerary и option 2 - с тем емэйлом, который указывали при брони.

Хотя как я понимаю View Itinerary - просмотр маршрута, а  View Booking History - это как раз бронь просмотреть.

А что если попробовать пройти онлайн чекин, нажать option 2  и ввести неправильный(тот что указывали при брони) email? Только если регистрация произойдёт, будьте готовы грамотно сохранить или сразу распечатать посадочный талон.

Ирен04ка аватар
Offline
Рейтинг: 32

Айя :))) Вы чудо!!!! Все получилось!!!Теперь номер брони у МЕНЯ!!!

Ура!Ура!Ура! 

Впредь буду внимательней ;)

 

makesomenoise аватар
Offline
Рейтинг: 22

Здравствуйте.

Покупали 2 билета Мадрид-Тенерифе. Сначала оформляли один, а второй - следом по той же карте и на тот же е-мэйл (так получалось дешевле, чем сразу два покупать:)). Подтверждение первого заказа на почту пришло сразу, а второго нет уже сутки. Reservation Number обоих заказов имеется и через Manage Booking статус у обоих - confirmed. Учитывая, что на gmail в 99% случаев письма доходят, имеет ли смысл волноваться об отсутствии подтверждения в почту?

Смущает надпись "Booking is not confirmed until you receive email itinerary" :)

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

А деньги сняли за 2-ой билет?

забегая вперёд, может быть такая ситуация, что ваш банк пропустил первый платёж, а второй не пропустил.

makesomenoise аватар
Offline
Рейтинг: 22

да, деньги за оба билета сняли. статус у обоих заказов "сумма блокирована(ожидает обработки)".

я вот думаю, что система ryanair могла воспринять эту ситуацию как duplicate booking: одна карта, один е-мэйл, один рейс, небольшой промежуток времени между бронированиями.

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9686

значит, всё-таки "ожидает обработки"... советую позвонить в ваш банк, думаю дело в нём.

makesomenoise аватар
Offline
Рейтинг: 22

обычно транзакция полностью обрабатывается в течение 1-2х дней. но все подтверждения всегда приходили сразу. что ж, подожду полной обработки операции :)