Онлайн регистрация Ryanair (страница 5)

Форум путешественников

Форум путешественников и туристов HappyTrip.ru - это открытая площадка для обсуждения любых вопросов, связанных с путешествиями. Тут можно поделиться своим опытом и получить совет от других путешественников со всего мира. Узнать о самостоятельных путешествиях.

Добавить тему форума

Онлайн регистрация Ryanair

424 ответа [Новое]
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9740

 ]]>diesel111]]>

Раз посадочные талоны на руках - значит всё ок. Больше ничего дельного сказать не могу. Лотерея какая-то на борту проходит, не вникала, вам всё объяснят в самолете.

]]>Ranata]]> можете выбрать телефон, по которому звонить ]]>здесь]]>.

Может вы случайно допускаете какую-то ошибку - дата, например (год, месяц)? Должно всё нормально работать, я не знаю в чём дело.


Ranata аватар
Offline
Рейтинг: 22

Айя, я уже позвонила в турфирму, которая оказывает услуги по бронированию билетов Ryanair. Сначала мне сказали, что без проблем помогут, а через 15 минут развели руками. Они такое тоже видят первый раз. Я пробовала все три пункта. Просто в ШОКЕ! На звонки не отвечают, электронки нет. Что делать??? Деньги сняли, на электронку письмо пришло без проблем, в моем менеджере бронь вижу, могу багаж добавить, дату изменить, а пройти регистрацию, нет.

Телефоны, которые там указанны, только внутри страны. Как позвонить на финский номер мы сегодня весь день голову ломали)

Если у кого есть идеи - ПОМОГИТЕ!

 

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9740

]]>Ranata ]]>

что-то не в порядке у вас.

Понятия не имею, почему вам не удается позвонить.

Вы уверены, что заказали эти билеты? Проверьте в manage my booking.

 

Uliana аватар
Offline
Рейтинг: 7

Айя, добрый вечер

у нас такая же проблема, только у нас рейс28.03. из Жирона(Барселона) в Таллин, но видимо самолет тот же, мы так же не можем пройти check-in

Поэтому сомневаюсь, что одинаково делаем что-то не так, все уже по 100 раз проверили(((

в manage my booking все есть, 28 марта 2011 вылет из Жироны в Таллин, на почту тоже все пришло!!! Сами уже немного переживаем!!! Понятия не имеем, что делать!!! Может быть у них что-то с рейсом?

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9740

Думаю без помощи звонка в ryanair не обойтись.

и что-то не так, видимо у них.

Uliana аватар
Offline
Рейтинг: 7

Ranata,

напишите мне на почту ]]>uljana84@bk.ru]]>, если что-то узнаете....и вы мне свой эл адрес, пожалуйста))

Ranata аватар
Offline
Рейтинг: 22
Uliana  мой адрес ]]>natic78@yandex.ru]]>
Айя, по телефону включается автоответчик. Звонили 7 раз. Сегодня по факсу отправили письмо. Указали свой электронный адрес. Может ответят?
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9740

Может, автоответчик предлагает вариант соединения с человеком? По идеи, на проводе должен же сидеть агент ryanair.

Вы заходили в manage my booking, проверить вашу бронь?

К сожалению, я не знаю, в чем у вас дело и как вам помочь.

Ranata аватар
Offline
Рейтинг: 22

 Английским владеем, вариант живого общения в меню отсутствует. В  manage my booking бронь активна, можно добавить багаж, хотя я об этом уже писала. Самое обидное, что это может оказаться сбой в программе, но как им об этом сообщить? В письме о брони указано, что регистрация в аэропорту обойдется в 40 евро. Если вообще этот рейс будет. Просто у нас несколько перелетов и отели забронированы. Ужас!

 

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9740

Похоже ошибка у ryanair. Даже не знаю, кроме как звонить выбора нет.

на вашем месте, я бы сделала скриншот и распечатала. В крайнем случае, можно прийти в аэропорт на 1-2 часа раньше и пройти регистрацию там (это вроде 40 € стоит), но чтобы не платить, показать им скриншот, сказать что звонили им 100 раз, наехать на них, в общем.

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9740

Да, ужас! Но отчаиваться не стоит. Очевидно, что у них сбой на этот рейс, может потому, что новый. Правда на вашей стороне. Если даже не удастся дозвонится или пройти онлайн регистрацию до 28 марта, едьте спокойно в аэропорт за 2 часа, возьмите дополнительные 40 €, скриншот и будь что будет. Самое плохое, что случится - потратите лишние 40 €.

Ranata аватар
Offline
Рейтинг: 22

Ураа! Прошли регистрацию! Большое спасибо Uliane! Айя спасибо за поддержку и помощь!

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9740

Ура-ура! А как? просто заработало и всё?

Счастливого вам путешествия в Испанию!!!

Bashilov аватар
Offline
Рейтинг: 8

Здравствуйте! Сегодня прошли онолайн чек-ин и там ещё была табличка с текстом:

One or more passengers in this booking is a NOT a European Union or European Economic Area citizen. Regardless of any visa requirements, Ryanair requires ALL non EU/EEA citizens to go to the Airport Bag Drop/Passport-Visa Check Desk (located before airport security) to have their travel documents checked and boarding card stamped.
Non EU/EEA citizens will be refused travel at the boarding gate if their online boarding has not been stamped.
I confirm that all Non EU/EEA citizens travelling will comply with the above requirements.

я не совсем понимаю, нужно поставить штамп на посадочных талонах? а где его ставить, в аэропорте или на границе?

Лечу из Тампере в Бремен.

L-Green аватар
Offline
Рейтинг: 202

В аэропорту на стойке Ryanair, как правило, там где багаж сдаётся, но м.б. и в другом месте (в разных аэропортах по разному). В любом случае, на стойке Вам подскажут - где именно.

Bashilov аватар
Offline
Рейтинг: 8

Spasibo, L-Green!

Alena аватар
Offline
Рейтинг: 43

Штамп на талон поставят на обычной стойке регистрации Райан эйр, куда все стоят, и которая открывается за 2 часа до рейса.  Я сначала подумала, что это должна быть какая то специальная стойка, но оказалось, что нет. Стояла со всеми в очереди и при регистрации на талоне поставили штамп, что виза проверена.

L-Green аватар
Offline
Рейтинг: 202

Не всегда так - например, в Лас-Пальмасе штампы ставят совершенно в другом месте, довольно далеко от стойки сдачи багажа, вне пределов прямой видимости от багажной стойки. Я это хорошо запомнил.

IrinaT аватар
Offline
Рейтинг: 19

Подскажите пожалуйста, мне делали online регистрацию и допустили ошибку( вместо гражданства EST указали Rossia( что теперь делать, и сколько это будет стоить? меня напугали,что надо платить 100 euro(((

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9740

посадочные талоны у вас уже есть? Можно позвонить в авиакомпанию или пойти так и на месте разобраться.

IrinaT аватар
Offline
Рейтинг: 19

Да, посадочные талоны уже есть. Завтра будем пытаться звонить туда, но я уже вся извелась....боюсь что придёться платить  деньги большие(((

zenja аватар
Offline
Рейтинг: 16

ja toze na rejs Riga-Dusseldorf weeze ukazala vmesto grazdanstva Latvia,nazianalnost-Russia

IrinaT аватар
Offline
Рейтинг: 19

]]>zenja]]> a u menja rejs Tallinn-Dusseldorf....i takaja ze situacija. I kak vi reshili takuju problemu?

zenja аватар
Offline
Рейтинг: 16

Ja pozvonila v hotline, u menja za zvonok vzali 14€,oni sami pomenali grazdanstvo i skazali snova bilet raspechatat

Katri аватар
Offline
Рейтинг: 11

Спасибо большое, Айя! С вашей помощью сделала посадочные талоны.

Сестра мне говорила, что хоть и пишут "от 15 суток до 4 часов до рейса", но доступной регистрация в интернете становится за 20 дней. Только что я распечатала талоны на вылет 15 апреля.

IrinaT аватар
Offline
Рейтинг: 19

Kto podskazet, na kakoj nomer luchshe zvonit' iz germanii? Segodnja zvonili, i ne dozvonilis'(((

Айя аватар
Offline
Рейтинг: 9740

0900 116 0500 - German speaking - 62c per minute
Calls from mobiles and other networks may cost more.
Our lines are open Mon - Fri, 9:00 – 19:00 CET.

Priority Assistance
If you have problems using the site or need assistance when booking online and would like to speak to an agent you can call on the following number:

0900 116 0600 - German speaking - €1.86 per minute
Calls from mobiles and other networks may cost more.
Our lines are open Mon - Fri, 8:00 – 19:00 CET

zenja аватар
Offline
Рейтинг: 16

s mobilnogo telefona na anglijskom stoit 1,99€/min,a na nemezkom 2,99€/min

IrinaT аватар
Offline
Рейтинг: 19

Sbasibo za otveti!!!

IrinaT аватар
Offline
Рейтинг: 19

Ups....oshibochka vishlaEmbarassed SPASIBO!!!