HappyTrip.ru

Путешествия и туризм. Всё в одном месте.

Сайт HappyTrip

HappyTrip - это сообщество путешественников, комьюнити, клуб если хотите. Тут путешественники, туристы и бэкпекеры общаются на форуме, выкладывают отчеты о путешествиях, ищут попутчиков и вписку, делятся информацией о путешествиях, бронируют авиабилеты и отели. Нас 14755.
Присоединяйся!
  • Форум путешественников
  • Отчеты и блоги
  • Поиск попутчика
  • Вписка (couchsurfing)
  • Путешественники
  • Поиск отелей
  • Поиск авиабилетов
  • Фото
  • Карта
  • Группы
  • Путеводитель
  • Новое
  • Реклама

войти на happytrip

  • Регистрация
  • Забыли пароль?

Бронирование отелей

Поиск отелей

Дата заезда

Дата отъезда

Поиск и бронирование отелей по миру Бронирование отелей на HappyTrip.Ru

Микроблоги (статусы) путешественников

kvepalai kvepalai 16 часов назад
Aidman Краткий итог первого месяца 1 день назад
katsu Москва осталась позади, приветсвую тебя славный СпБ фото с трипа - http://vk.com/album9443852_157247375 3 дня назад
anatlon » brinkle prive, s udovolstviem sostavliu tebe kompaniju ;) napisi o svoix zelanijax obsudim ;) 4 дня назад
anatlon » Ірина privet s udovolstviem sostavliu tebe kompaniju, davai obsudim popadrobnee 5 дней назад
Nikkola » ladybird22 Привет! 5 дней назад
Сергей Безумец скоро с другом валим на концерт мэнсона)) 5 дней назад
Ирина_Бо » Kuper Привет! Не хочешь ли сходить в Скандинавию на 4 недели в конце августа? 1 неделя назад
zelenaya впишу, приму. Верхняя Тура, Карла - Маркса 118. 89041710471 1 неделя назад
Георгий МД Собираюсь в путешествие по Крыму с 4 июня по 16-18 июня, приглашаю небольшую компанию, или сообщника, кому не безразличен Крым 1 неделя назад
еще

Новые путешественники

  • mixail_yurevich
  • vanyask1n
  • Ника78
  • sincovadl
  • rorojkile2011
  • TheSunshinew
  • Валерий Капитонов

Adv

Adv

Популярные материалы о путешествиях

За сегодня:

  • Пошаговая инструкция по покупкe авиабилетов Ryanair
  • Онлайн регистрация Ryanair
  • Бронирование авиабилетов Ryanair через интернет

За всё время:

  • Пошаговая инструкция по покупкe авиабилетов Ryanair
  • Онлайн регистрация Ryanair
  • Бюджетные авиалинии

За последнее время:

  • Возможно ли стопить втроём?
  • Общественный транспорт за границей
  • Вопрос сыроеда

Новое на форуме путешественников

  • Квартиры на Коста-Брава!
  • Аренда недвижимости в Испании.
  • Сдаю квартиру-студио Париж
  • Вы летите в Анталию и вам нужно,чтобы вас встретили......
  • Самая большая в мире выставка о Гималаях "ГИМАЛАИ. ТИБЕТ" в Москве
  • Липецк - Смоленск
  • Вокруг Байкала лето 2012. Июнь-июль
  • Ищу попутчицу
  • с нами в индийские Гималаи в сентябре!!!
  • Продам новый багажник
подробнее

Метки форума и блогов

10 дней в Израиле Ryanair Автопутешествие Автостоп Алтай Байкал Бюджетные авиалинии Виза Вписка Европа Карлики в Лилипутии Море ОТДЫХ Отель Паром Путешествие Самолёт Фото автомобиль активный отдых отчеты природа путешествия самостоятельное путешествие туризм
все метки

страны и города путешествий

Австрия Великобритания Германия Египет Израиль Индия Испания Италия Киев Крым Литва Минск Москва Париж Польша Португалия Прага Россия Санкт-Петербург Тайланд Турция Украина Финляндия Франция Хорватия Чехия Эстония г Санкт-Петербург одесса питер
все метки

Последние комментарии путешественников

  • InessaВы малость запутались.
    10 часов 9 минут назад
  • ну если еще не уехали, можно
    2 дня 12 часов назад
  • а как ездил в Болгарию??  по
    3 дня 1 час назад
  • болгария... я ездил туда и
    3 дня 5 часов назад
  • спасибо, очень скоро я поеду
    3 дня 5 часов назад
  • Константин, В лес да и
    5 дней 9 часов назад
  • Кастян... группа только из
    5 дней 9 часов назад
  • А конюшня при парке имеется?
    5 дней 9 часов назад
  • ]]>]]>LightWriter вы
    5 дней 9 часов назад
  • Ну счастливого пути тогда )) 
    1 неделя 5 часов назад

Форум путешественников

Авиа транспорт Автостоп Багаж Болталка Видео Виза Водный транспорт Вопросы по работе сайта Всё о путешествиях Всё остальное снаряжение Загран. паспорт Карты и книги о путешествиях Кемпинг Кулинария Наземный транспорт Новости о путешествиях Новости сайта Одежда для путешествий Остальные документы Отель Палатка Пешком Продажа Путешествия по Австралии и Океании Путешествия по Азии Путешествия по Америке Путешествия по Антарктиде Путешествия по Африке Путешествия по Востоку Путешествия по Европе Путешествия по России Путешествия с детьми Путешествия с животными Разное жильё Спальник Страховка Творчество Фотография Хостел Частное жильё
все метки

новое в блогах путешественников

  • Валлорб. второй день
  • Путешествия всей семьей.
  • Валлорб. приезд и первый день
  • Тула
  • Оптина пустынь, заброшенная военная база и Чёртово городище.
  • Шоппинг рядом с Ниццей!
  • Мобильная связь в Ницце
  • Поездка в Нсиб
  • Затерянный Мерсин
  • Музей истории науки и ботанический сад
подробнее

Отели из места

Аланья Анталия Банско Бодрум Будапешт Будва Гоа Дубай Закопане Золотые пески Кемер Мармарис Париж Паттайя Прага Сиде Солнечный берег Стамбул Хургада Шарм-эль-Шейх о. Пхукет о. Самуи
все метки
travel

inf

Интересуют туры в питер цены. Лучшие варианты . Заказать согласование условий договора на продажу.
s

it

липосакция коленей
spik.ru
Карта сайта
Главная » форум путешественников » Способ передвижения » Авиа транспорт

Возврат денег при отмене рейса Ryanair

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
25 ответов [Новое]
Сб, 04/24/2010 - 15:48
Айя
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 7439

Возврат денег при отмене рейса Ryanair

В связи с извержением вулкана в Исландии многие рейсы в Европе отменены.

Инструкция по возврату денег за авиабилеты Ryanair в случае отмены рейса:

1) Заполнить заявление на сайте Ryanair, пройдя по этой ссылке:

]]>http://schchng.ryanair.com/refweb.asp]]>

  1. Reservation Number - введите номер брони
  2. Reconfirm Reservation Number - введите номер брони повторно
  3. The above reservation number is for a One Way Booking? - Вы заказывали билет в одну сторону? - если да, ставим галочку.
  4. The above reservation number is for a return booking? Вы заказывали билеты туда-обратно? - если да, ставим галочку.
  5. Contact First Name - введите ваше имя
  6. Contact surname - введите вашу фамилию
  7. Email address - введите ваш электронный адрес
  8. Daytime phone no - введите ваш номер телефона
  9. Other phone no - введите другой номер телефона
  10. Reason for Refund Request - причина для возврата денег - Flight Cancelled - рейс отменен
  11. I wish to apply for a Refund for ALL passengers and for ALL flights booked on this flight reservation - я хочу оформить возврат за всех пассажиров и все заказы, осуществленные по этому номеру брони - если это так, ставим галочку.
  12. I wish to apply for a partial refund of one of the flights or for specific passengers included in this flight reservation - я хочу оформить возврат только на некоторых пассажиров или на определённый рейс - если это так, ставим галочку.
  13. Once approved your refund request will be automatically processed by Ryanair within 10 working days back onto the form of payment used in your booking. Your bank may then take 5-7 working days to process this refund amount back to your account. No changes to your request will be accepted once submitted.

Ваш заказ обработается компанией Ryanair в течении 10 рабочих дней и перевод денег на ваш счёт в банке составит ещё 5-7 дней.

14. Continue - жмём продолжить

2) Заполняем Step2 - данные о вашем отменненом рейсе


  1. Заполняем дату отправления
  2. Номер рейса "туда"
  3. Город отправления
  4. Город прибытия
  5. Дата отправления "обратно"
  6. Номер рейса "обратно"
  7. Город из которого вылетаете
  8. Город, в который возвращаетесь
  9. Submit refund application - нажимаем для потверждения своих намерений

Далее выскочит окошко, надо нажать OK

Вот и всё.

‹ Есть 4 билета на Мальдивы по спеццене хочу в Тайланд дикарем!Нужна помощь! ›
Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
  • 5748 просмотров
  • Share this
Сб, 12/25/2010 - 01:19
#1
L-Green
L-Green аватар
Offline
Рейтинг: 157

C отменами рейсов более-менее понятно, а вот с задержкой вылета как быть? Если мне нужно пересадку сделать, то какой интервал между рейсами был бы оптимальным? 

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Втр, 01/11/2011 - 20:43
#2
Selena_Ge
Selena_Ge аватар
Offline
Рейтинг: 26

Здравствуйте!

Я купила билет Берлин-Дюселдорф-Бари-Дюселдорф-Берлин

полет Берлин-Дуселдорф отменили и прислали мне что вернут денги. А вот как бытъ с Дюселдорф -Бари???
Я пыталас дозвонится но безуспешно: по номеру 0035312480856 авто ответ - что для вашеи страны ест другой номер, а номер 09001160500 не набирается, после 6 идут длинные гудки. Что делатъ?

Я нахожус в Германии

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Втр, 01/11/2011 - 23:02
#3
Selena_Ge
Selena_Ge аватар
Offline
Рейтинг: 26

i esli pozvonu i obiasnu situaciu - kakoi shans chto oni mne vernut dengi? Seichas s mobilnogo zvonila - tolko za zastavku 30 sekund sniali 2 eur i pri tom skazali chto uzhe pozdno i oni ne rabotaut

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Ср, 01/12/2011 - 03:20
#4
L-Green
L-Green аватар
Offline
Рейтинг: 157

К сожалению, за второй рейс (Дюселдорф -Бари) деньги Вам не вернут, таковы правила Ryanair. Звонить бесполезно - только потратитесь на звонки.

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Ср, 01/12/2011 - 13:10
#5
Selena_Ge
Selena_Ge аватар
Offline
Рейтинг: 26

Spasibo, za komentarii! I uzhe sobiralas zvonit, no uspekla prochest vash post.

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Ср, 01/12/2011 - 13:24
#6
Selena_Ge
Selena_Ge аватар
Offline
Рейтинг: 26

A mozhet est vozmozhnost perenesti reis? ili oni vse ravno za perenesenie reisa vozmut dopolnitelno? skolko?

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Ср, 01/12/2011 - 13:24
#7
Selena_Ge
Selena_Ge аватар
Offline
Рейтинг: 26

A mozhet est vozmozhnost perenesti reis? ili oni vse ravno za perenesenie reisa vozmut dopolnitelno? skolko?

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Ср, 01/12/2011 - 13:39
#8
L-Green
L-Green аватар
Offline
Рейтинг: 157

Насчёт переноса рейса ничего не могу сказать, к сожалению. Меня тоже интересует этот вопрос. Если удастся что-то выяснить, сообщите, пожалуйста!

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Ср, 01/12/2011 - 16:04
#9
Selena_Ge
Selena_Ge аватар
Offline
Рейтинг: 26

Nado doplachivat... I reshila uzhe ne pitatsia dostat eti dengi :)

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Пт, 01/28/2011 - 14:57
#10
Елена З
Елена З аватар
Offline
Рейтинг: 19

Айя! Можно ли сдать билет Ренайр?

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Сб, 03/12/2011 - 02:22
#11
leginaelena
leginaelena аватар
Offline
Рейтинг: 44

может быть, кто-нибудь знает про мой случай: купила по одной брони билету из Вильнюса в Жирону, и обратно для двоих человек

Изменили расписание. Рейс из Вильнюса в Жирону перенесли более чем на сутки: прилетал 6-ого в обед, а сейчас прилетает 7-ого в 23:30, для меня оч.плохо и сдвиг на сутки и такое позднее время прилёта Обратный рейс без изменений

Прислали уведомление на почту, можно либо подтвердить полёт перенесённым рейсом, либо заполнить форму (как выше олисано)

Вопрос: если я откажусь, заполнив такую форму, мне вернут деньги за оба рейса, или только за перенесённый?

И сколько возвращают: сколько и списывали или за вычетом, например, administration fee?

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Сб, 03/12/2011 - 02:30
#12
ineko4ka
ineko4ka аватар
Offline
Рейтинг: 307

скажу про себя. У нас была ситуация в связи с исландским вулканом - что один рейс (как раз из Вильнюса) еще не летел, а вот другой, стыковочный рейс - из Франкфурта уже летел. Заполнила запрос на оба рейса, вернули все до копейки, включая все налоги. так что пишите на все и требуйте возврата всего - а там уж, конечно, как получится. Но попытка - не пытка.

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Сб, 03/12/2011 - 03:28
#13
leginaelena
leginaelena аватар
Offline
Рейтинг: 44

О, ineko4ka, спасибо! Вдохновилась Вашим опытом и заполнила refund-форму. А как долго деньги возвращали, а то хочется их сразу пустить на полкупку других рейсов, пока ещё есть варианты?

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Сб, 03/12/2011 - 10:56
#14
ineko4ka
ineko4ka аватар
Offline
Рейтинг: 307

вот точно не помню сроки, примерно в промежутке 10-21 день. Я тогда из-за вулкана возвращала еще один рейс с SAS и 2 отеля, но за месяц точно со всеми все было улажено, причем именно RyanAir отреагировал тогда быстрее всехWink) В форме должны быть указаны сроки, у Вас же должно остаться письмо, насколько я помню? там внизу пошарьтесь - должно быть написано. И удачи Вам! 

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Сб, 03/12/2011 - 18:47
#15
ineko4ka
ineko4ka аватар
Offline
Рейтинг: 307

ой, вспомнила - я Вас нечаянно обманулаEmbarassed это вернули аэропортовские налоги, а именно administration fee нет. Но там уже относительно не столь большая сумма (вроде 10 лит за билет было)

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Вс, 03/20/2011 - 11:43
#16
leginaelena
leginaelena аватар
Offline
Рейтинг: 44

Рассказываю: вернули ВСЕ деньги, включая administration fee: сколько списано с карты, столько же и зачислено обратно за оба рейса: перенесённый рейс туда и никуда не перенесённый рейс обратно. Что превзошло мои самые смелые ожидания! Заняло это 3 рабочих дня. ]]>]]>

Так что летайте самолётами Ryanair, господа :-)!

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Втр, 03/22/2011 - 15:16
#17
YaAnko
YaAnko аватар
Offline
Рейтинг: 153

1) А если я еще он лайн регистрацию не проходила, а билеты сдать смогу с возвратом потраченных средств?

( отмены рейса нет и стихийного бедствия тоже- исключительно моя инициатива)

Был у кого нибудь опыт?Money mouth

Если ответ отрицательный, и деньги не возвращают то у меня вытекает еще вопрос

2) Могу ли я заменить данные одного человека на другие??? (повторяюсь, он лайн регистрацию еще не проходила)

СПАСИБО ЗАРАНЕЕ ЗА ОТВЕТ!

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Втр, 03/22/2011 - 18:09
#18
leginaelena
leginaelena аватар
Offline
Рейтинг: 44

]]>YaAnko]]>, к сожалению, ответ отрицательный

2. Можно, но дорого, так что иногда дешевле купить новый билет

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Ср, 03/23/2011 - 09:50
#19
YaAnko
YaAnko аватар
Offline
Рейтинг: 153

]]>leginaelena]]>  , спасибо за ответ!!!

Жаль, конечно((((

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Пнд, 04/04/2011 - 16:34
#20
YaAnko
YaAnko аватар
Offline
Рейтинг: 153

Уважаемые путешественники!!!

Подскажите, с какой интенсивностью происходит повышение цен на авиобилеты rainair?

Я еще 2 месяца назад забронировала билеты Таллин-Жирона на семью из 3-их человек билеты обошлись в 350 евро со всеми сборами, через месяц они же стоили 500 с чем то, а еще через 2 недели опять 350.

Сейчас цены не много поднялись 430 евро.

С нами хочет поехать еще 1 семья и хотелось бы не терять в деньгах.

Кто нибудь знает политику компании????

Money mouth Спасибо)))

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Втр, 04/05/2011 - 11:36
#21
Айя
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 7439

Цены на билеты прыгают то вверх, то вниз. Периодически происходят акции и скидки. Нужно покупать билеты тогда, когда цена устраивает.

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Пнд, 06/20/2011 - 13:26
#22
YaAnko
YaAnko аватар
Offline
Рейтинг: 153

Айя!!!!!

Подскажите как поступить????

Мы распечатали посадочные туда, обратно не получилось(еще слишком рано).

Можем ли мы заменить 1 человека на другого?

Как проходет эта процедура и какие штрафы???

Спасибо заранее за ответ

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Пнд, 06/20/2011 - 16:01
#23
Айя
Айя аватар
Offline
Рейтинг: 7439

Ryanair пишет:

How much will a name change cost and how can I do this?


Passenger names can be changed via the following methods:

  • Up to 4 hours prior to the schedule flight departure time via the Manage My Booking section of the website at a discounted rate. Please note - A passenger name can only be changed via this method before a passenger has checked in online.
  • Alternatively a Ryanair call centre (subject to opening hours) can change a passenger name up to 4 hours before the scheduled flight departure time (Full rates apply). Please note - A passenger name can only be changed via this method before a passenger has checked in online.
  • At the airport a passenger name can be changed up to 40 minutes prior to the scheduled flight departure time (Full rates apply). Please note - A passenger name can only be changed via this method before a passenger has checked in online.

Name changes are not possible if any flight sector in the booking has been flown.

There is a name change fee per person. No fare difference is charged when changing a passenger name only.

No changes to the passenger name can take place once a passenger has checked in for a flight.

--------------------

т.е в разделе ]]>manage my booking]]> выбрать

Это можно сделать до прохождения онлайн регистрации. Смена имени стоит ]]>100]]>€.
Ещё нельзя изменить имя, если один из рейсов брони был уже использован. Обычно дешевле купить новый билет.
Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Вс, 08/14/2011 - 17:43
#24
Степаныч
Степаныч аватар
Offline
Рейтинг: 18

Здравствуйте! Интересует возможность возврата денег при вынужденном отказе от вылета по состоянию здоровья (операция в день вылета). Кто в курсе, подскажите, пожалуйста.

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Сб, 10/01/2011 - 21:48
#25
Berenis
Berenis аватар
Offline
Рейтинг: 6

Добрый вечер, форумчане!

 

Попали в схожую ситуацию: Ryanair'ом перенесен рейс из Гран Канарии в Барселону, из-за чего не успеваем на рейс из Барсы в Вильнюс (рейс той же авиакомпании). В этой связи вопрос: есть ли хоть какой-нибудь шанс вернуть деньги за оба рейса. И есть ли смысл писать письма в тех поддержку или лучше разбираться с этим вопросом по телефону?

 

Заранее спасибо!

Верх
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Копирование материалов сайта разрешено только с согласия авторов, при наличии индексируемой обратной ссылки на HappyTrip.RU. По вопросам рекламы и сотрудничества пишите на virtualityou@gmail.com © HappyTrip.RU